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基本礼仪标准 有许多人，因为他善于辞令，因而提升了职位。有许多人，因为和人家交谈，使对方获得满意的印象，因而获得了名誉，获得了厚利。——戴尔·卡耐基 基本礼仪标准 礼仪的含义： 一、礼仪是一种行为准则和规范。到任何地方都要对那里的习俗和行为规范有所了解，并按照这样的习俗和行为规范约束自己的言行。 二、礼仪准则或规范是一定社会的人们约定俗成的、共同认可的。 三、在现代社会中，礼仪可以有效的展现施礼者和受礼者的教养、风度和魅力， 基本礼仪标准 它体现着一个人对他人和社会的认知水平、尊重程度，是一个人学识、修养和价值的外在表现。一个人只有在尊重他人的前提下，才会被他人尊重，人与人之间的和谐关系，也只有在这种互相尊重的过程中，才能逐步建立起来。遵守礼仪是人获得成功的重要手段和途径之一。 礼仪的基本含义： 基本礼仪标准 “礼”：包括：礼仪、礼节、礼貌。 礼貌：指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。它侧重于表现人的品质和素养。 礼节：是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式，是礼貌的具体表现方式。没有礼节就无所谓礼貌，有了礼貌就必然伴随有具体的礼节。 礼仪：是对礼节仪式的统称。 基本礼仪标准 礼仪，实际上是由一系列的、具体的、表现礼貌的礼节构成的，是一个表示礼貌的系统、完整的过程。 礼仪可以从不同的角度理解： 从个人修养的角度来看，是一个人内在修养和素质的外在表