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沈固朝,新形势下图书情报专业学生信息素养教育的问题
新形势下图书情报专业学生信息素养教育的问题 沈固朝 南京大学信息管理系 六大能力作为信息检索教学的目标 需求识别 信息查找策略 信息检索能力 信息使用能力 信息综合能力 信息分析评价能力 从学生学习中看到的一些现象 毕业论文期间选题能力 发现问题的能力 提问能力和对问题的描述 检索时中文仅用baidu,外文用google,且只用关键词 在项目实践中,分析和处理问题,综合能力强于演绎能力 上述项目怎样实施?? 信息获取的方法? 信息源? 如何搭建分析框架和分析指标? 检索难度? 需要多少成本(人力、精力和时间?) 专业背景知识? 用什么方法分析收集到的数据? 报告的构思? 。。。。。。 讨论 总体思路和立项方案(试检,阅读文献,访问专家,上网查询,有关研究和著述,调研报告) 指标体系和报告纲要的确立并反馈 信息搜集 报告初稿 讨论——反馈——修改——重新撰写 思维的重要性 信息搜集的任何环节都与分析紧密相连,例如,要搞懂技术术语、概念的层次、公司之间复杂的关系、财务数据名称、确定相关的检索语言等。 在制定搜集计划前,思路是能否收集到有用信息的关键之一。 八个问题: 1、信息素养教育=检索课? 检索强调的只是信息的获取。信息组织、信息分析很少涉及。同学们在做论文、毕业设计、参与科研的活动中,还存在着选题困难、不善于组织、分析和利用已获取的信息等问题,而这一点却是激活创新性思维的关键之一。 以新产品信息搜集为例: 反映竞争对手新产品行为的信息处在一个复杂的信息网络中,单独从新产品的一个方面出发,很难获得关于新产品行为的全面认识。分析过程中最重要的是寻找不同信息之间的联系。 应该懂得如何在不完全信息的条件下进行情报的推理。 新产品情报跟踪蛛网图 2)按信息获取部门或人员分的信息源 3)不同阶段,不同的信息源,透露的价值信号强度是不同的(某研究院的“新业务推广时间——信息强度”模型) 2、信息采集 信息采集不等于检索。而应有获取、查找、检索、采访和调查等多种概念构成。 获取:“获得或利用信息的自由或能力”,资料为某一机构所拥有时,信息获取者分为法定用户和非法定用户,而非法定用户的信息获取就意味着“找寻机构未拥有的资料” 。 查找:不管信息查找是持续的还是断续的,主动的还是被动的,它涉及信息的正式传播(序化的信息系统)和非正式传播(主要指利用讨论、电话或其他交互活动来获取信息)。 检索,是根据特定的需求,运用某种检索工具寻找序化的信息的过程。但信息检索的对象不一定就是文献。 采访可分为“采”和“访”两部分。“采”侧重于研究信息搜集人员在信息采集活动中对事实(包括人或物)的认知过程及其规律,对客观实物的观察、思考和收集(拍摄、录音、录像等); “访”侧重探索与采访对象之间的人际互动及其规律。在项目实践(包括情报工作)中采访是信息获取的重要活动,信息采集的对象是否愿意提供一定数量和质量的信息,取决于对采访者本人、对采访活动的意图、性质以及采访后果的评估,取决于人际信息互动的成功。 调查是调查业、咨询业、统计服务业、法律服务业和安全工作中常用的信息收集方式。从统计调查、民意测验、市场调研、社会调查、收视率调查、资信调查到律师、审计人员和公安人员都需要的证据调查。调查方法包括问卷、访谈、函件、电话、观察、讯问、辨认、勘验、鉴定、现场实验等。 从上述各种信息获取的方式来看,信息采集实际上是一个泛指的概念。从使用的信息源来看,它囊括了包括文献、实物、口语、视觉资料等在内的几乎所有形式的信息源;从适用的对象来看,各类决策人员、管理人员研究开发人员、技术人员、教师学生、统计人员、策划人员、调查人员、咨询人员、传播人员、政府工作人员等都需要信息采集活动;从利用的工具和方法来看,它包括了利用专门的检索工具从序化信息中收集信息的活动,也包括利用人自身的能力和知识从更为大量的无序信息中搜集信息的过程。 3、信息载体和信息传播工具的变化 随着现代信息技术的发展,文献信息资源的主体逐渐由文本型向网络化转变,逐步形成了传统文献、电子文献、网络文献三者并存的局面。仅因特网信息资源的类型就呈现多样化:电子书报刊物、各类型数据库/动态信息、软件资源、超媒体信息等。 4、隐性知识的获取 借助信息技术建立虚拟知识社区,在更广泛的范围内实现从隐性知识到显性知识的转化创造了条件,利用社会性软件,如BLOG,WIKI、BBS、MSN等,知识在社群成员中广泛传播,参与者在接受了这些新知识后,通过消化和吸收成为自己的知识,而个人知识通过系统化(分布式文档管理、内容管理、数据仓库等工具)容易为更多人共享。 5、新型、高效、实用的网络检索工具 搜索引擎,包括单一搜索引擎和元搜索引擎; 大型信息系统或数据库群的导航系统或导航数据
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