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管理知识培训 第一讲 管理的几个基本概念 一、基本概念  1. 什么是管理 ● 管理就是确切地知道你要别人去干什么，并使他们用最好的方法去干。 　　　　　　　　　 ——泰 罗〔美〕 ● 管理就是做人的工作，其主要内容是以研究人的心理、　生理、社会环境影响为中心，激励职工的行为动机，调　动人的积极性。 ——梅奥 〔美〕 　● 管理就是用数学模式与程序来表示计划、组织、 控制、决策等合乎逻辑的程序，求出最有效的解答， 以达到企业的目标。 ——伯格〔美〕 2. 管理的对象 就企业而言，管理对象包括： ● 人力资源——即劳动力，包括工作评价、人事管理、人力开发以及劳动技能等。 ● 财力资源——企业长短期发展所需的资金、财务管理、预算控制、成本控制及成本效益分析等。 ● 物力资源——场地、设备、车辆、工具、能源等