《管理信息系统》第四版==黄梯云.pptx

第一章 信息系统和管理 主要内容：信息及其度量信息系统的概念及其发展3. 信息系统和管理信息系统与决策支持管理信息系统面临的挑战案例.一个能源企业的信息化经验1 信息及其度量本节内容：1.1 信息化概览1.2 信息的概念1.3 信息的度量1.4 信息管理和知识管理1.1 信息化概览农业时代土地和生产工具工业时代物质和能源信息时代计算机、通信、网络1.1 信息化概览信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源。信息化是由工业社会向信息社会演化的动态过程，它反映了从有形的物质产品起主导作用的社会到无形的信息产品起主导作用的社会的转型。在这过程中，整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。1.1 信息化概览 20世纪90年代以来，美国从事第一产业的人数已不到3%，近70%的人的工作与信息和知识相关。 1.1 信息化概览信息与相关科技已成为企业与管理者最具关键性与战略性的资产。近十多年来，信息产业一直以高于世界经济增长的速度发展。1999年全球主要国家和地区信息产业产值为1076569百万美元。2003年，达到1380000百万美元。信息产业将成为世界上第一大产业。1.1 信息化概览20世纪90年代以后，国际信息化浪潮一浪高过一浪。自1993年美国率先提出国家信息基础设施NⅡ（通常