第10章 群体心理与群体行为专用课件.pptVIP

* 第十章 群体心理与群体行为 群体概述 群体心理效应 群体活动的动力机制 群体有效性 及其影响因素 * 第一节 群体概述 一、群体的概念与特征 1.什么是群体（GROUP） 为了达到某种特定的目标，由两个以上的人所组成的相互依赖，相互影响的人群结构。 * 2.群体的特征 共同的行动目标 共同的规范与规则 有稳定的组织结构 成员有归属感和集体意识 * 第二节 群体心理效应 个体在独处情况下与在群体中，心理反应与行为表现是不一样的。 三个和尚 一、社会助长作用与社会抑制现象 个人在单独情况下的同在群体中的工作效率不尽相同。 1．社会助长 概念： 指个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动所带来的行为效率的提高。 * 原因 : 个体希望从群体中得到尊重，赞许以及某种程度的自我实现 有时能够得到他人在工作上或心理上的支持 * * 2.社会抑制作用 个体活动的效率因为群体其他成员的影响而减弱 * 原因:内驱力理论 当有人在场,个体容易产生紧张感 紧张感激发竞争意识和表现欲,个体希望自己表现更加出色 紧张感太强引发过高的焦虑水平,反而不利于个体表现 * 3.群体背景究竟起社会促进作用还是社会干扰作用 ? 取决于工作任务的性质是否复杂。 个体对工作的熟练程度 个体的性格特征和心理成熟度 * 二、社会懈怠 1．概念：社会惰化（soc