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网络营销-复习资源
《网络营销》各章综合习题汇总
第一章 网络营销导论
一、 判断题
网络营销方法之间是孤立的,开展网络营销将各种网络营销方法进行分应用
网络营销是以互联网为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。 ( T )
传统营销网络营销
网络营销是一种单纯的网络技术。 ( F )
计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。 ( F )
网络营销不但是一种网络技术,还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销,是由两个方面整合而成的。 ( T )
二、单项选择题
网络营销区别于传统营销的根本之处在于( D )。
产品、价格、分销、促销
是否坚持市场调查
人员推销和网络广告
网络本身特性和消费者需求的个性回归
顾客需求特征随着技术、社会的发展经历了前大众传媒、大众营销时代的个性化服务、大规模营销时代的服务以及 ( B ) 的演变。
A. 顾客营销技术 B. 回归个性化
C. 顾客服务 D. 大规模市场营销
因特网起源于( B )。
A.英国 B.美国
C.法国 D.中国
无论商业站点还是个人主页,都必须给人们提供( D )才能留住访问者。
A. 帮助 B.娱乐节目
C.免费邮箱 D.有一定价值的内容
网络营销产生于( D )。
A.20世纪60年代 B.20世纪70年代
C.20世纪80年代 D.20世纪90年代
三、 多项选择题
A.互联网的发展是网络营销产生的技术基础
C.消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础
激烈的竞争是网络营销产生的现实基础
网络营销的同义词包括
A.网上营销在线营销
C.全球营销 D.网上营销
A.是同义反复的概念
B.是一对紧密相关又具有明显区别的概念
C.都是以互联网络为基础的商务活动
D.是一个事物的两个方面
网络营销的主要特点有( ABCDEF )。
A.互动性 B.多媒体
C.个性化 D.跨时空
E.经济性 F.整合性
网络营销的主要特点有( ABCD )。
A. 互动式 B. 多媒体
C. 跨时空 D. 个性化
网络营销与传统营销的相同点BC )。
A.两者都是企业的一种经营活动
两者都需要通过组合发挥功能
C.两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点
D.两者渠道
四、名词解释
网络营销:网络营销是以现代信息技术和计算机技术为手段,通过与顾客的双向沟通,从而达到满足顾客需求和达到商家诉求(盈利目的)的过程。
4C :4C(Consumer消费者、Communication沟通、Convenience方便、Cost成本)
同质性市场:即认为市场中的消费者有着相类似的需求特征,
五、填空题
2. 网上商店能每天24小时,每周7天随时随地的提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有(跨时空性)特点。
3网络营销服务管理包括(营销服务战略计划 )、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理、(网络渠道策略 )和网络营销服务测试。
六、简答题
(一)网络营销的发展对企业传统营销管理会形成哪些冲击?
答:网络营销对传统营销所带来的冲击是多方面的,也是不可避免的。
1. 网络营销对传统营销策略的冲击
(1) 对标准化产品的冲击
(2) 对品牌全球化管理的冲击
(3) 对定价策略的
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