顾客的消费心理.pptVIP

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顾客的消费心理

主讲人:姚宏顾客的消费心理促弦;一、顾客:销售事业的基础二、顾;洞悉顾客的购买的心理 ;记住成功销售的八条准则:顾客是;导购员在接待顾客时要注意:当顾;二、顾客购买方式及购买行为的特;2、顾客的销售现场购买行为特点;. 顾客回避免走进嘈杂 不清洁;三、顾客购买动机 1、实用主义;3、安全注意动机按照著名经济学;6、个人爱好动机  爱好是一种;9、多样化和消遣的需要   ;四、顾客的类型  导购员面;2、未决定购买的顾客  该类顾;3、随意浏览的顾客 ;4.不同顾客之间的区别 a随便;c单身与已婚的区别单身人追求生;识别“准顾客”的小窍门他可能只;e做主与不做主的区别导购应快速;5.顾客类型的划分从性格上划分;怎样识别假顾客 a 假顾客往往;年龄类型行为特征导购应对技巧老;e假顾客往往会援引竞争对手的说;五,顾客购买心理变化  成功的;1、注??,留意顾客浏览时易引起;3.联想  顾客对商品产生兴趣;6.信任一般顾客经过比较权衡后;7.决定行动  即顾客决定购买;5.比较权衡  上述的欲望仅仅;腮锣企票窿晓趣浆蜘涯毙覆炭杯夷

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