领导人五项全能+163法则.pptVIP

领导人5+1全能修炼 一个优秀的的领导人应该具备哪些能力？ 社交的形式 走出去：你需要什么？这些在谁手上？..........走进一个人或者一个圈子，找到10%。 请进来：建立一个圈子，提供别人想要的，在里面找出自己所需要的属于10% 的人。 语录:兴趣和爱好是人际交往的利器。 一些基本的社交原则 以女士为主的社交原则 尊重女性，女性优先原则，做事一定要先询问女性意见。例如：“XX小姐，请先就坐” 、“xx，我在这抽烟你没建议吧”。 以长辈、领导为主的社交原则 尊重为先，尊重长辈、领导的观点，语言得体，不可存在方向性冲突。 宴请原则 宴请是社交最为常见的形式，任何宴请都会有明确的主题、主宾、邀请方，酒桌沟通以为主宾中心，由主陪来主导，必要时副陪可做主导。 酒桌上的规则 主宾、主陪、副陪1、副宾1、、、 注：非主宾没有观点，要求 有观点时必须接近主宾观点，和 主宾观点方向一致。 酒桌上只有最尊贵的人有敬大家一杯的权利，只有主宾有这个权利，特殊情况下，主陪也有。 敬酒原则：先公后私、先敬外人。可多敬一，不可一敬多，一般情况下一对一。 偶然相聚形成的宴请，主动结账可抢占邀请方地位，掌握主动，会给对方留下较好印象。 与30%的人聚餐一定要主动结账，与60%的人要中途买单。 沟通语言的组织 a.生动性：语言有趣、形象、有幽默感。 b.逻辑性：时间的逻辑性是让对方随着时间慢慢认同，不可操之过急。内容的逻辑性是以对方所关注的点作为沟通要点，重点阐述，层层递进，逐个击破。忌过于夸张、自圆其说。 c.层次性：有其轻重缓急，有层次感。 沟通大忌 a、方式选择不当时进行的沟通。当方式选择不当时宁可选择不沟通也不做破坏性沟通，要有时间上的逻辑性，找到对方喜欢的、容易接受的沟通方式。 b、强加于人式的沟通。当不知道对方需要什么的时候，最好不要沟通，切勿强加于人，要有空间上的逻辑性，慢慢进行深入了解，找到对方所关注的点，在进行沟通。 高效沟通三段论 1、感谢 2、惭愧 3、承诺 沟通三部曲 可信： 人可信、事可信； 可行： 包括事物发展的趋势、事物逻辑上成立、内外部宏观环境的分析等； 可做： 利益点分析、具体程序、怎么做、如何做； 做好领导的三个关键： 关键的人 关键的事 关键的环节 领导人团队管理的163法则 10%领导层：严厉、帮助、教诲、付出 ——————感动型 30%骨干层：客气、尊重、理解——————观察型 60%普通层：包容、关爱、送温暖、给好处—————约束型 领导人N种实战管理技巧： 3、作为领导人，要允许下属犯错，下属犯错后应多给指导，少给批评。（犯错后下属会更听从你的领导、也更容易接受别人，多给指导会让下属更认同你。） 4、作为领导人，不能与下属争利，应尽量多地为下属争取福利。 5、什么是好的团队氛围？————佩服、学习、请教。作为领导人应该努力去营造这种团队氛围。 6、卓越领导特征？ 仗义+稀才+拥有梦想 7、什么是好的下属？ 感激+主动+服从命令 感激：人品端正的表现 主动：可教化、可培养的表现 服从命令：可委以重任、大任的表现 8、作为领导人，一定要多让下属去做事。这样可以使下属得到充分实践和锻炼，提升能力，并能让下属在过程中实现自我价值，产生成就感。 9、针对下属任务的完成情况： a、下属做得好：肯定、表扬、鼓励。例如：不错，有很大进步，继续发扬。 b、做得不好：一肯定、二指导、三鼓励。例如：整体来看很不错，要是能在xx方面在完善一下就更好了，我相信你能做得更好。 领导人三大忌讳： a、不负责任（对工作的不负责任、对下属的不负责任） b、与下属争利 c、不让下属表现 销售能力 什么是销售？ 销售就是用自己的产品和服务改善他人的生活，成就他人的梦想。 163销售法则：精准营销——倒推式销售法则 领导人5+1 之执行能力 什么是执行？ 个人服从组织而非个人的主动行为。 有效执行的三要素： 1、服从：