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绪论 领导、领导者与领导力 领导 子贱和巫马期：我之谓任人，子之谓任力。任力者劳，任人者逸。 （《吕氏春秋·察贤》） 罗斯福：在下属甘心从事其职务时，领导者要有约束力量，切不可插手干涉他们。 领导：对他人进行引导和施加影响，以便实现组织的目标。 领导者 领导者是具有非凡权力的人，他能够运用这种权力创造一个其他人赖以生存、活动、发展的环境，这种环境可能像天堂一样光明，也可能像地狱一样黑暗。（帕尔玛：《从内心领导》） 领导者与追随者 领导者的唯一定义就是他拥有追随者。 有效的领导者不是以聪明为基础，而是以言行一致为做事的出发点。 沃尔玛的疯狂。 领导是一种责任 员工能否出业绩责任首先于在领导者，而非员工自己。 —把不合适的人留在他们无法胜任的工作岗位上，不能叫友善，而叫残忍。 有效的领导者知道自己最终必须承担责任，所以不怕下属出众。 —杜鲁门：所有问题到我这里结束。 关键时刻有人拥有最后拍板权。 领导力 领导力：任人的能力。 君逸臣劳与君劳臣逸。 艾森豪威尔的感慨。 主要内容 领导者修养 领导力来源 队伍建设 沟通 激励 权变 创新 相关文献 刘刚：《中国传统文化与企业管理》，中国人民大学出版社。 （美）杜伯林著，王垒译：《领导力》（第四版），中国市场出版社。 一、领导者修养 （一）认识自我 组织囚徒：时间总是被别人支配。 被迫忙于例行事务。 —需要有一套判断标准，有针对性地做真正重要的工作。 信息经过了过滤和筛选。 我的优势是什么 优势是创造绩效的前提条件。 —宝丽来公司创始人兰德：擅长产品创新，任公司基础研发总监。 —亨利?福特与卡曾斯（1917年离职）。 确认什么是不要做的事情。 我如何做事 是阅读者，还是倾听者？ 掌握自己的学习方法。 —贝多芬的草稿本。 能否与别人融洽地共事？如何与别人融洽地共事？ 反思 通用电气CEO杰夫·伊梅尔特：领导力实质上就是一种自我反省能力。 马丁?路德的静跪功课。 比尔?盖茨的闭关修炼。 思的价值 杜甫：读书破万卷，下笔如有神。（《奉赠韦左丞丈二十二韵》）。 郑板桥：读书数万卷，胸中无适主，便如暴富儿，颇为用钱苦。（《赠国子学正侯嘉璠弟》） 投篮实验。 （二）反求诸己 行有不得者皆反求诸己。（《孟子?离娄上》） 观音拜观音：求人不如求己。 对208名教授的调查：“反求诸己” 最能代表对2007年韩国社会的期许。 修齐治平的管理逻辑 芝诺与圆。 薛勤：一屋不扫，何以扫天下？（《后汉书·陈蕃传》） 德鲁克的再版序言（《有效的管理者》）。 知耻近乎勇 知耻近乎勇（《中庸》第二十章）。 戴明：我并没有教日本企业任何东西，只是告诉它们一个道理，就是每天进步1%。 有容乃大 江海所以能为百谷王者，以其善下之。 （《老子》六十六章） 大肚能容，容天下难容之事；开口常笑，笑世上可笑之人。 犹太民谚。 容人之短 楚庄王灭烛绝缨。 水至清则无鱼，人至察则无徒。（《汉书?东方朔传》） 容人之长 企业遭遇“透明的天花板”。 副手感言：吃饭要吃素，穿衣要穿布，上班要走路，当官要当副。 制骄 关羽败走麦城。 陈毅下棋。 明星企业的昙花一现。 和光同尘 挫其锐，解其纷，和其光，同其尘。（ 《老子》五十六章 ） 戴高乐的警醒。 制怒 主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。（ 《孙子兵法? 火攻篇》） 刘备、张飞欲报关羽之仇。 课堂阅读资料1。 禅师（白隐）与武士（信重）的对话。 男孩与钉子。 情商 是与非。 错与恶。 失言与失人。 他是谁？ 22岁时，初入商海失败。 23岁时，角逐州议员，落选；未能获得法学院入学资格。 24岁时，再次经商，很快宣告破产，耗费16年还清欠款。 29岁时，角逐州议员的发言人，未能成功。 31岁时，争取成为被选举人，落选。 34岁时，竞选国会议员的连任资格，落选。 39岁时，寻求国会议员连任，再次失败。 40岁时，角逐州土地局长，失败。 45岁时，竞选参议员，落选。 47岁时，争取副总统提名，得票低。 49岁时，竞选参议员，再次失败。 51岁时，当选第16届美国总统。 （三）时间管理 组织规模越大，领导者可自由支配的时间越少。 零星时间于事无补。 创新对领导者提出了严格的时间需求，否则，只能因循守旧。 时间诊断 学会记录时间。 剔除根本不必要做的事情。 —出于礼貌的邀请函。 可由别人代劳的事情。 浪费别人时间的事情。 —为发言而发言的会议参加者。 —罗斯福总统的机要顾问霍普金斯：每隔一天工作几小时。 记录时间：一个例子 某公司董事长确信：1/3时间用于与高管讨论业务；1/3时间接待重要客户；1/3时间参加各种社会活动。 6周记录结果显示：大部分时间花在调度工作上，如处理熟识顾客的订单、向工厂催货等。 时间管理：化零为整 欧阳修的“三上”。 北美现代医学教育开拓者奥斯勒：睡前读书15分钟，一分钟