物业开源节流的思考.docVIP

物业开源节流的思考 首先，节流。 降低刚性成本： 编号 成本内容 百分比 ① 人力成本 60%~70% ② 工程物料成本 5%~10% ③ 能耗（水利电力）成本 10%~25% ④ 管理成本 10%~15% 1、控制人力成本。 降低人力成本，提高劳动生产率。 物业公司作为劳动密集型的微利行业，劳动成本大约占60%~70%。因此厉行节约，降低成本很重要。 2、控制工程成本。 集中采购，降低采购与交通成本 ①在设计施工及时向开发商建议要求使用环保节能灯具、材料，也要注意其后期更换维修费用也要低。 ②对已经建成使用的设施应该摸索其节能减耗的方法。尤其是灯具的白天、夜晚、季节性的调整；水景、灯景的开关等。 ③单位施工余料安置妥当，方便后期维修。 ④尽量维修，减少更新。 ⑤对各种设备定期保养可以减少维修费用。 3、水成本控制（用电类似）。 节能改造、降低能耗。 ①对重要水阀、水闸、供水开关的关键零件，要使用高质量产品，减少后期维修费用。 ②绿化用水要科学。减少雨后用水量。 ③避免乱用消防用水。 ④定期检查维修，避免出现大事故。 4、其他成本控制 ①采购时，选用性价比高的产品，可固定一家供货商，降低成本。尽量降低采购交通费用。 ②对物料控制方面，做好入库出库的严格核对工作。 ③鼓励员工从小事做起，人走关灯，打印先预览等。 其次，开源。 1、提高物业费收入。 提高物业费的收缴率和保持合理的物业费收费标准 项目首次的定价标准上，要长远考虑，避免其刚性作用。 老项目，物业服务企业则需与业委会协商根据物价上涨幅度适时调整收费标准，使企业能有合理的利润。 当然，无论是提升物业费收费率，还是保持合理的收费标准，都必须以提升服务水平、提高业主满意度为基础，这本身也是物业服务企业生存发展的基础。 2、提高非物业费收入 1、在装修，收楼期间是盈利重要时期。利用装修物料上楼费、场地租赁费等等。 2、自己开发、开展各种有偿服务项目。上门维修，家政服务，咨询服务、特约服务等等。 ①特约服务收入。女队户维修、家政服务代办服务等等，服务收费额度一般不高； ②咨询服务收入。此类服务收费额不定，收费标准也与品牌美誉度成正比，如为地产提供前期介入咨询、为业主提供装修设计咨询、为装修公司提供装修管理咨询、对其它企业提供服务方案咨询或顾问服务等； ③其它经营收入。此类收入—般投入小、收入高，如场地租赁收入、广告发布收入、闲置资产租赁收入、洗车收入、活动赞助收入等。 3、对于电梯、停车场公共空间将商用广告与公益广告相联系。创收广告费用。