采购第2章概要.pptVIP

* * * * * 2.3 采购人员的素质和知识 2.3 采购人员的素质和知识 采购人员的素质和知识 （1）思想品德素质 临财不苟得 公正、诚实 敬业精神 虚心与耐心 保守企业秘密 2.3 采购人员的素质和知识 问题 你是如何看待采购过程中的回扣问题的？ 求职者A这样答：采购吃回扣的问题虽然是一个较普遍的问题，但同时也是个别的问题，并不是每个采购员都会吃回扣的。我认为一定会有这样一类人，他们拥有强烈的事业心并以企业利益为重，对于这些人来说，事业的成功是其一生的追求，拿回扣就意味着“舍大取小”，而我恰恰就属于这样的人。 2.3 采购人员的素质和知识 问题 你是如何看待采购过程中的回扣问题的？ 求职者B这样答：采购过程中的回扣问题是一种私下交易的产物，是应该杜绝的。要控制采购回扣，可以采用以下三种措施：一是尽量公开采购过程，防止暗箱操作，对于不能大范围公开的就小范围公开；二是企业应该完善采购监审制度，防止回扣的产生；三是实行采购人员定期轮岗制度。 2.3 采购人员的素质和知识 问题 你是如何看待采购过程中的回扣问题的？ 面试官这样评：求职者对于这一问题的否定回答是最基本的立场，关键是看求职者的理由是否具有说服性，冠冕堂皇的“以企业为家”的说词只能让面试官感到虚伪和不真诚。回答示范A从自身事业发展的角度谈了自己不可能接受回扣的理由，并且分析了利弊得失，不由得面试官不相信。回答示范B则是从控制回扣发生的角度谈了自己的看法，有效地支持了自己对杜绝回扣的看法。 2.3 采购人员的素质和知识 （2)知识素质 专业知识 市场学知识 财务知识 政策、法律知识 心理学知识 2.3 采购人员的素质和知识 问题 对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理？ 求职者这样答：对于一款新产品，如果你要评估供应商的报价是否合理，在新产品评估价格前，首先你要知道新产品的零件BOM表，这样，你可以通过对各款零件的认识，去大概做一个市场的调查，各款零件的调查结果统筹做成表格。 2.3 采购人员的素质和知识 然后，可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准，而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹。这样，当供应商报价给你的时候，你就可以大概的算出供应商的报价是否合理。 2.3 采购人员的素质和知识 （3)能力素质 价值分析能力 预测能力 表达能力 协作能力 信息能力 2.3 采购人员的素质和知识 问题 经常会有客户插急单，一名良好的采购人员应该如何做？ 求职者A这样答：认为任何事情都有轻重缓急，即使是客户的急单也不例外。作为采购人员应该做好三件事：一是做生产部、销售部的沟通，尽量争取采购时间；二是做好与供应商的沟通，以确保其快速出货；三是做好常规用料的准备，保证一定量的库存。 2.3 采购人员的素质和知识 问题 经常会有客户插急单，一名良好的采购人员应该如何做？ 求职者B这样答：认为作为一名优秀的采购人员应该能够对可能出现的急单做预先应对方案。采购人员应该预先与主要材料供应商协作建立联动快速反应机制，同时储备一定的特种材料以备不时之需，只有这样，采购人员才不至于疲于奔命。 2.3 采购人员的素质和知识 问题 面试官这样评：“急单”是采购人员经常遇到的一种状况，如何处理反映了采购人员的应急处理能力，如果见到急单就开展紧急采购的采购员一定是不合格的。回答示范A在给出了一种临场处理方式的同时，又体现了求职者良好的协调能力，说明该求职者具备了成为优秀采购员的潜质。回答示范B则更看重“未雨绸缪”，建立应对处理机制是解决突发问题的最好办法之一，求职者很好地抓住了这一点，具备成为优秀采购员的素质。 经常会有客户插急单，一名良好的采购人员应该如何做？ 2.3 采购人员的素质和知识 思考 在生产企业内部，采购部门需要与哪些部门沟通？ 工程部/生产部 品管 仓储 财务 设计 2.3 采购人员的素质和知识 优秀团队的组建与管理 （1）建立共同的采购目标 （2）明晰人员角色 （3）积极培养团队意识 （4）定岗定绩、绩效考核 （5）培训学习、提高素质 修百世才能同舟 一荣俱荣, 一损俱损 本章完 物品种类繁多的企业和机构 * 一条龙：供应商是我寻找的，后同是我签的，订单是我下的，是我跟踪的。（业务式） 优点：信息连贯，操作比较简单，效率比较高。缺点：容易贪污。 分段式（功能式） 优点：每位采购员只负责采购过程中的一部分，熟能生巧，可减少错误的机会，并提高办事效率。2)一方面是分工合作，另一方面则是内部牵制，除非全体人员沆脏一气，否则勾串不易。 缺点：容易造成扯皮事件，有权利的没有责任，有责任的没有权利；拍签合同的马屁，应付下定单的采购员。 开发力度大，一个订单就要涉及一个新的采购，供应