2014年上半年工作总结(李鹃)_图文.pptVIP

2014年上半年工作总结暨下半年工作规划 李鹃.2014年7月 上半年指标检视 培训工作 1、新人培训指标 2、泸县新人培训体系搭建 天龙督导工作 1、业绩指标 2、人力指标 3、留存指标 业绩指标-FYP 天龙部截止6月，上半年累计预收FYP694万，任务达成率94.1%，开门红的保费平台直接奠定了整个全年任务达成基础！但是也可以看出开门红过后因客户源的枯竭和部门主顾开拓未跟上节奏导致二季度FYP经营的惨淡！下半年主抓活动率，四季度第一、二月完成保级，三月储备开门红！ 业绩指标-活动率 部门上半年整体活动率为53.2%，位居整个片区倒数第二位，在整个片区是属于唯一一个坚持1-5报道部门，人力最大部门，只有说表面光鲜里面暗！下半年以周周理赔会为突破口，郑经理主抓主拓，我主抓强身健体方案追踪，提升部门活动率！下半年活动率目标63%！ 业绩指标-钻石 整个天龙部的钻石占比除开门红外都特别底下，整个部门没有钻石氛围，所有人员都是随机如钻，所以整体如钻率偏低，下半年通过追踪主管+小组1人如钻为目标，并且打造一个钻石营业小组（李武芳组）将整个部门的钻石氛围拉动起来！上半年钻石占比18%，下半年目标20%！ 人力指标-增员率 天龙部上半年整体增员率9%，从小组增员 情况可以看出，上半年获得黄牌主管分别为：下半年规划晋升：涂春、张慧、李兰、黄平、黄劲马佳、罗明凤、梁传芳、李红、钟平！ 小组 主管增员 小组增员 吃牌 郑玉梅 10 12 李武芳 16 16 钟顺莲 6 7 杨关容 1 3 胡绍琴 1 1 邓运芝 4 5 胡祥玉 3 4 刘地容 1 1 涂国菊 0 2 黄 陈良革 4 4 田恩友 1 1 邝俊梅 0 0 黄 罗凤群 3 5 牟虹 3 6 月份 试用活动率 三转 一年内新人 1月 55.2% 60% 60% 2月 33.3% 44.4% 36.5% 3月 42.9% 33.3% 45.1% 4月 40% 45.5 35.5% 5月 65.8% 0 56.3% 6月 65% 46% 68.6% 留存指标-试用层级、三转、一年内新人 新人活动率和入司把控有很大的关系，天龙习惯大进大出！下半年通过早早练及晚晚练希望能够改善，每月新人活动率目标57% 搭建活动率平台、留存体系事在必行！下半年目标达成黄金双率活动率63%，增员率8%，主管60%达成强身健体方案！ 1、训练：部门早会安装早早练，分入司时间进行培训训练，主抓新人活动！ 2、产说会平台：每周四一次不同形式产说会周周及时总结、启动、召开！拉动部门活动率！ 3、追踪从强身健体和黄金双率、训功方案入手周周通报追踪！ 小结 培训指标-首活 下半年在片区方案的推动下，首活更为严峻，但以公司有效人力方案为支撑做好追踪！首活目标90%！ 培训指标-三转 三转与首活、次活有很大关系，更与推荐人的帮扶直接挂钩，下半年强行要求主管陪同拜访积累准客户20！三转目标60%！ 培训指标-一年内新人活动率 下半年分部门进行新人集中训，部门训练功能组安装，我去督导检查，让部门自己动起来，让经理知道各自部门的劣势所在再而采取措施应对！ 培训体系 坚持去做，坚持到底，相信培训一定可以出现绩效！ 抱团留新人 新人 内勤 部门 领导 导师 1、培训指标目标：首活90、次活60%、三转60%，一年内新人57%！ 2、督导层面关注新人入司后的每次培训，关注新人培训记录表格，做好训前沟通会及训后跟进通关（督促部门训练功能组）！月月由部门督导上报本月早早练行事历！和月度总结！新人留存指标周周内勤会追踪！ 3、部门层面通过训功的早早练搭建，做好课后训练和技能提升训练！ 4、导师每月10日召开导师例会，下半年做一次片区导师沙龙预计9月！提升导师队伍的授课水平，拉动导师晋升！教室走廊做好导师墙荣誉墙，关注导师晋升、积分情况！ 5、领导对新人入司多把关，对于片区的培训参训情况严要求！ 具体目标举措 做培训 运气不可能永远在你身上 任何时候都要靠本事吃饭！ 做督导 努力前行 让自己活得无可替代！