提高行政执行力的八大关键05题稿.ppt

做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 提高行政执行力的八大关键(五) 讲师:郭鹏 管控不得法,工作效率会大大降低; 奖惩不够分明,下属就没有动力。 一.如何管控 ?十位老人兑酒的故事 靠自觉的结果,往往是不自觉。 (一)管控的三大原则 越相信谁就越检查谁-在规则面前没有熟人 只相信数据和事实,不相信人 检查人必须是第三方,检查人交互检查 1.Y--承诺,接到命令后,明确表态 YCYA的制度方法和流程 (二)YCYA的制度方法和流程 2.C--检查,在执行过程中,检查人 对执行人的过程和结果同时进行监督、检查、验收 YCYA的制度方法和流程 3.Y--汇报,接受指令的人在完成任务后,向发出指令的人汇报整个任务的结果。 上级对下属有检查监督的责任,下属对上级有汇报结果的义务。 4.A--奖罚,根据事先的约定,及时的兑现奖罚条件 (三)工作任务追踪单 指令人 责任人 任务内容和要求完成时间 结果承诺 检查人 结果描述 奖惩措施 (四)管控的三种方法 管控 事后管控--纠正差错 事前管控--早例会、晚工作总结会 事中管控--走动式管理 (四)海尔OEC管理法案列 O--全方位的,没有漏洞 E--3E,每人,每一天,每一件事 C--控制、清理 OEC管理法--全方位的对每一个人,每一天干的每一件事情,进行控制清理。 3.人人都管事——人人都有

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