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利美新员工手册.doc
员工守则
遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
维护公司声誉,保护公司利益。
服从领导,关心同事,团结互助。
爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
不断学习,提高水平,精通业务。
积极进取,用于开拓,求实创新。
日常工作规范
工作态度
以公司利益第一为行为准则。
具备良好的职业道德,不做有损于公司和团队的事情,时刻以公司的利益为重。
遵守公司的各项规章制度,努力提高工作效率。
与同仁和领导密切合作,齐心协力工作。
满怀热枕,全力以赴地投入工作。
着装规范
您的形象不仅仅体现您个人的气质与修养,同时也代表公司的形象,因此员工上班时间应注意:
员工应注意个人仪容仪表(发型、个人卫生)。
任何情况下不得穿赤脚穿鞋或穿拖鞋上班,发现一次罚款5元。
员工在上班时间以及集体性的会议,活动等正式场合必须着正装。
工作制度
良好的工作环境与工作程序是工作效率和质量的保证,为了更高效的工作特制定以下制度:
公司内的员工之间要求互敬互助,团结帮助,时刻以团队和公司的形象为重。凡出现诋毁别人或作出违反公司形象的行为,按照情节的严重程度进行处罚。一般来说,给当事人或者公司造成严重不良后果的给予100元/人/次/的处罚;若情节严重,给当事人或者公司造成了很大影响,情节恶劣者除有100元经济处罚外,可给予相当的行政处分,如警告(口头警告,、书面警告)、记过、记大过、劝队退等;如内外结合,向同行泄露本公司机密信息,严重损坏公司利益,第一次被发现给予警告处分并且罚款200元;如果不听劝导没有悔改之心,第二次被发现直接被开除,当月工资、奖金、提成一律取消;如接私单、跟客户分成等等,有做出违背公司利益原则的事,一经发现立即被开除,当月工资、奖金、提成一律取消。
按时上下班,做到不迟到、不早退、不缺勤、不旷工。
在上班期间必须讲普通话,否则一经发现罚款5元/次。
上班期间不带胸卡的一经发现罚款2元/次。
办公室内谢绝抽烟,严禁大声喧哗、调侃和打闹,营造良好的工作环境。
办公室在下班以及正常节假日期间须安排有专人值班,不得空缺,负责接听电话,接发传真和来访接待,来访事项应做好相关的登记工作。
接电话时要在电话铃响三声之内接起电话,接打电话,先说声“您好,瑞鑫公司!。
工作时间前台电话的接听应言简意赅,一般最长不要超过5分钟,重要电话作好接听记录。
办公室人员在工作接触中或在接听电话中要语气温和,音量适中,并使用文明用语:您好、请、谢谢、对不起 、再见等。
办公室材料的领用到文员处办理,并进行相应的登记。
工作上下班前要保证桌面整洁,个人物品资料自觉摆放整齐。
每天上下班开完会由值班人做最后清理工作,如:切断电源开关、关灯、锁门等。
上班时间,公司员工严禁抄股,并且电脑上不准安装下单系统软件,发现一次罚款100元,从当月工资扣除。
公司组织员工参加各种会议、培训等集体活动,应自觉遵守时间和有关规定,除事先请假者以外所有员工必须准时参加,不得迟到或中途提早退席。
员工在开会或者外出等情况,需要离开电脑超过20分钟以上者,员工须将各自电脑显示器关闭,未关者发现一次罚款5元。
公司上班时间不允许接待客人(除客户以外),发现一次罚款10元。如因特殊紧急情况,可向上级领导请示,经批准后方可接见,原则是言简易赅,尽量不影响自己和别人的工作。
未经许可,员工不得随意进入领导办公室,有事找领导请敲门,得到允许可进入。
公司会议制度
日例会:每天上午8:30召开,由公司全体员工参加,针对昨天的工作做总结,以及当天的工作计划。
销售部必须一天两会,早晨以激励、计划工作为主题,晚上以总结解决问题为主要内容;销售部会议由销售部经理主持。
周例会:由各部门负责人自行安排,每周六一次,总结当周工作,计划下周工作。
月例会:每月最后一天召开,由总经理主持,全体经理参加。听取各部门的工作汇报,总结本月公司目标完成情况,布置下月工作目标。
各部门负责人召开部门会议,每月一次,总结当月工作,找出在本月值得学习、借鉴的经验,以方便以后更好的工作,并布置下月任务。
会议纪律
公司例会及其它临时召开的重要会议,与会人员除事先请假外必须准时参加,迟到者一次罚款2元,旷会者一次罚款20元。
为提高工作效率,所有人员开会时必须将手机铃声调为震动或无声状态,手机铃声响一次罚款5元。
会议时间如有人员私自离开每次罚款10元。
集体会议,所有员工不准抽烟,违者进行10元/人/次的罚款。
集体性会议,应严肃开会的场合,不准谈论和会议无关的内容。
节约制度
节约是本公司员工人人都应有的美德,也是每个员工应尽的义务。我们不仅要节约个人资源,也要节约公司资源。
每一个人都应“把一分钱掰成两半花”的节约精神。节约应体现在日常工作与生活,体现在使用每一滴水、每一张纸,如:单面使用过的打印(复印)
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