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888管理学原理2000供参习
华东理工大学2000年研究生(硕士,博士)入学考试试题
(试题附在考卷内交回)
考试科目代码及名称:472 管理学原理
一、选择题(每题2分,共3 0分)
1.某公司下属成员中,谁不属管理人员。( )
A.财务出纳
B.生产班长
C.主任工程师
D.膳食科长
2.《圣经》、《出埃及记》记载了这样一个故事,摩西的岳父注意到摩西花了太多的时间去监督太多的人,于是向他建议:“你做的事情效果不好。你和跟随你的百姓都会累垮的,因为这些工作对你来说负担太重,你不可能单独一人完成这些工作。现在请听我说,你应该从百姓中挑出有能力的人来,然后千人一长,百人十长,五十人一长和十人一长分别安排在百姓中间,让他们协助你审理百姓的事情,那就是,所有的大事提交给你,所有的小事他们都审理了。这样你自己可以轻松一些,而他们又分担了你的负担。只要你这样做的话,你就能坚持到底,而百姓也会平安地达到目的地。”摩西立刻遵从了他岳父的建议。该故事讲述了什么样的管理问题: ( )
A.管理跨度
B.部门划分
C.分权
D.上述都是
3.现代管理理论的形成( )
A.1776年亚当.斯密《国富沦》
B.l911年泰罗《科学管理原理》
C.19l6年法约尔《工业管理与一般管理》
D、霍桑试验
4.一般组织环境包括( )
A.汇率
B.原材料
C.竞争对手
D.顾客
5.决策过程始于( )
A.确定决策标准
B.识别问题
C.拟定方案
D.分析方案
6.某战略业务单位予计增长率和市场份额均高。它处于业务组合矩阵的( )
A.现金牛
B.吉星
C.问号
D.瘦狗
7.要使盈余平衡点产量毫米波,不能采取( )
A.降低单位销售价格
B.降低单位可变成本
C.降低固定成本
D.提高单位销售价格
8.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门等,是( )
A.按过程划分部门
B.按职能划分部门
C.按地区划分部门
D.按产品划分部门
9.受决策者心理导向的决策是( )
A.确定性决策
B.风险性决策
C.不确定性决策
D.程序化决策
10.需要层次理论认为,人的最高层次需要是( )
A.安全需要
B.社交需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
11.认为当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果,且这种结果对个体具有吸引力时,个人才会采取特定行为的激励理论是( )
A.强化理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.成就理论
12.管理方格论认为,最佳的领导类型是( )
A.9.1型
B.1.9型
C.9.9型
D.5.5型
13.有效沟通的障碍不是( )
A.过滤
B.情绪
C.语言
D.积极倾听
14.最常用的控制是
A.前馈控制
B.同期控制
C.反馈控制
D.实时控制
15.来自专长、特殊技能或知识的影响力是( )
A.奖赏权力
B.合法权力
C.专家权力
D.强制权力
二、简述题(每题6分、共30分)
1.管理有哪些基本职能?它们的涵义是什么?
2.计划的基础是什么?为什么要以它为基础?
3.产业中有哪几种竞争力量?这些竞争力量对产业和企业有什么影响?
4.能激发组织创新力的因素有哪些?为发挥各因素激发组织创新力的作用,它们应该怎样?
5.什么是正式群体与非正式群体?人们为什么会加入群体?
三、案例分析(共30分)
案例一 皮尔·卡丹既是举世闻名的时装设计师,又是杰出的企业家。皮尔·卡丹精力过人,设计、生产、经营、人事等一切重大问题都由他本人拍板定案。他从不召集会议,而是由他本人跟主管经理直接对话,了解情况,做出决定,然后放手让主管经理去执行。
人才是企业的灵魂。一个企业不仅要有优秀的人才,而且还要考虑怎样运用这些人才。卡丹在用人上非常有眼光,他以用人之长作为标准。只要他发现某人在某一方面有专长,就会毫不犹豫地用其所长,完全没有年龄及资格作为限制。
卡丹的成功正在于其善于用人,敢于用人,并及时地纠正自己的偏差,使他能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。北京崇文门外马克西姆餐厅开业的时候,卡丹从法国聘请了一名经理,但由于这位经理对中国毫不了解,经营起色不大。卡丹发现后,把他调离了北京。
新经理上任后,面貌很快大有改观
根据以上案例,回答以下问题
1.皮尔·卡丹是:( )
A.专权型领导
B.民主型领导
C.放任型领导
D.中间型领导
2.皮尔·卡丹在管理人员的选聘方面可以肯定有时会采用的是( )
A.内升制
B.外求制
C.两种都采用
D.两种都不采用
3.皮尔·卡丹与各经理主管之间的信息沟通方式主要是采用:( )
A.书面沟通
B.平行沟通
C.口头沟通
D.环式沟通
4.企业经营方面,卡丹具有较强的:( )
A.技术技能
B.人际技能
C.概念技能
D
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