荣信达担保有限公司 行政人事制度.docVIP

陕西荣信达担保有限公司 综 合 管 理 制 度 我们的宗旨：创建领军企业，打造行业旗舰。 我们的理念：诚信创造财富，和谐缔造辉煌。 我们的精神：忠诚、进取、创新、共赢 行政管理制度 总则 为加强公司的规范化管理，完善各项行政管理机制，促进公司的发展壮大，使公司各项行政工作有章可循，特制定本制度，本制度适用于公司所有员工。 本制度包括： 日常办公制度 各项工作规范 保密制度 考勤制度 办公用品管理制度 固定资产及低值资产的管理 会议管理规定 印鉴管理办法 费用报销制度 车辆管理制度 员工投诉管理制度 大事记编写管理规定 附则 日常办公制度 公司上下都要严格遵守劳动管理制度和费用管理制度，高效率地为公司服务。 实行总经理负责的经理会制度。重大事项及人事安排由经理会议决定；各项担保项目由公司审保委员会集体讨论决定。 各部门要认真履行职责，广泛听取严格的意见和建议。各部门之间应按照公司操作程序交流工作情况和信息。 员工之间应相互尊重，团结友爱。重大问题坚持原则，一般分歧相互谅解。 严格档案管理，严守保密纪律。公司利益第一，个人利益服从公司利益。 各项工作规范 总则 本规范是员工（包括观察期员工、试用期员工、正式员工）必须遵守的准则，是规范员工言行的依据，是评价员工言行的标准。全体员工应从我做起，自觉遵守行为守则，共同塑造企业的良好形象。 本规范的监督执行部门是公司综合管理部，员工如对本规范有任何疑问或异议，可向公司综合管理部咨询。 道德行为规范 遵守国家法律和法规以及社会公德，遵守企业的各项规章管理制度。 要成为企业的合格员工，必须自觉接受企业的传统教育和文化洗礼，理解和牢记企业的文化理念，并将其融入到自己的工作实践中去。 树立正确的职业发展观，珍惜和利用好企业提供的发展途径和平台，和企业一起共同打造一个共赢的良好环境。 树立正确的利益观和自信心，相信自己通过努力能在工作中实现有价值的人生。 尊敬领导，积极、高效的完成上级交办的各项工作任务；团结同事，积极有效的配合同事开展各种工作。 信守承诺，为人正直，品行端正，敢于承担责任，敢于担负工作压力。 保持积极进取和创新精神，持续改进，不断超越自我，实现卓越。 礼仪规范 在公司内员工要保持优雅的姿势和动作，具体要求如下： 所有员工见到来宾时，都应主动点头致意，或问候“您好”。在公司与上级或同事之间碰面时，也应互道‘你好’。 进入房间，要先轻轻敲门，听得应答后再进门，进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要找准机会以：“对不起，打断您的谈话”作为开头再插话。 公司员工与客户、公司同事之间都应做到礼貌交谈，不得相互争吵、谩骂或有不礼貌的行为、言语，谈话声音不能过高，不得大声喧哗。 服饰仪表规范 为了树立公司统一的员工形象，公司为每位员工（包括试用期员工和正式员工）定制工服两套，要求公司员工周一至周五在上班时间内必须穿着工服，佩带公司胸牌；工服要保持干净整洁，皮鞋保持光亮。 员工工服的要求： 保持工服干净整洁，勤洗勤换，无污垢、汗渍及异味； 工服需平整，袖口和裤筒不卷不挽； 上班时间必须佩带胸牌，胸牌应别在左胸口前的口袋处，且平行与袋口。 员工仪表具体要求包括： 头发：保持清洁，不染发，男性员工头发不宜过长，女员工发型应文雅、庄重，梳理整齐，长发需用发夹固定； 指甲：应保持指甲干净，不得涂颜色深重的指甲油； 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味的食品； 工作时间内仅可佩带简单的饰物； 女性职员要求化淡妆； 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止，注意个人卫生，无汗味、异味。 日常工作礼仪规范 第十四条 日常工作中的礼仪规范，具体要求如下： 正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。 不能肆意破坏公司的物品，甚至占为己有。 及时清理、整理账簿和文件，墨水瓶、印章盒等使用后应及时盖好。 借用他人或公司的东西，使用后应及时送还或放归原处。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 正确、迅速、谨慎地接、打电话。 电话来时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。通话时先问候，并自报公司名称。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时请求对方重述。结束时礼貌道别，待对方挂断电话后，自己再放话筒。帮助他人接电话时要做好电话记录。 通话应简明扼要，不得在电话中聊天 工作时间内，不得打私人电话。 对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白地告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。 会议中的礼仪要求： 参加会议必须守时，如遇到不能出席会议的特殊情况，必须事先请假或请合适的有关人员代替参加。 讨论研究问题要积极主动，群策群力。 发表个人意见时