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移动网络节日保障方案思路
节日各种保障方案重大节日应急保障概述节日保障分类与原则节假日是指国家法定的公众节假日(含传统节日,如端午、清明、元旦等),还应该包括各地区不同习俗的节日。节假日通信保障的原则为:提前预测、充分疏导和吸收高话务、快速应对可能出现的网络突发异常。制定保障方案重点分析话务模型分析及预测。节假日产生的话务量、短信使用量突发一般分为全局性与区域性,业务高峰开始及持续时间不尽相同且具有地方特色。如:春节、十一、中秋、圣诞易发生话务全局性的突发,而元宵节(灯会)、清明节、地方性庙会节日等易出现区域性话务突发。元旦前、除夕一般会出现短信大量拥塞,圣诞节、中秋节、元宵节话务高峰就在当天,而清明节的话务高峰一般从节前几天就开始出现,在清明当天在各大公墓会出现话务拥堵并持续一段时间,业务高峰的分析把握,更有利于我们做好节日保障。在做好本年度的节日保障,需要将数据保存并对比以往的话务情况进行分析,为以后的保障工作打好基础。在节日之前,应该在分析总结以往节日话务走势的基础上设计出不同的话务模型,并根据话务模型,制定相应的保障方案,包括扩容或开通应急车。且要明确保障区域范围、开始及持续时间。重大节日应急保障流程及实施保障流程保障工作分为4个阶段,分别为:工作启动、准备阶段、实施阶段和分析总结阶段。保障工作启动,一般是由网络部发出重要节日保障通知,保障工作需要提前7-10个工作日开始启动。保障准备阶段,主要是包括:预测可能出现的话务增幅,及时作出网络扩容或者调整,在有可能的话务繁忙区域架设基站,对预计突发话务区域增加载频,扩充容量,开通应急车。制定并检查应急预案,应情况的变化修改保障方案,确保方案安全可实施。及时检查设备基站情况,组织后勤保障人员与专业维修人员等,对车辆、工具、备件等预先配置完成。保障实施阶段,主要包括必须加强值班监控工作,通过监控基站话务量和过负荷告警来监控网络话务突发情况,根据保障方案及时作出网络调整。遇到故障及时汇报,及时抢修。分析总结阶段,需要对保障工作进行分析并提交保障分析报告,报告内容包括话务高峰预测准确性,保障方案执行效果的评估,存在的问题,改进措施等。具体实施在节日保障的实施过程中,我们从以下几个方面来进行:容量分析容量分析就是对活动场所的网络容量进行评估,在一定的服务等级(呼损)条件下,计算相关小区可承载的话务量、支持的用户数。评估的方法就是预测话务量所需求信道数与现网信道数比较,若不足则需扩容。对于一般业务需求的场所,按照爱尔兰B表,求出满足话务量所需的TCH信道数,从而折算出所需的载波数。由于GPRS业务与语音业务由共同的信道来承载,因此传统的爱尔兰表已不能适用,修正后的爱尔兰表如下。对于有EDGE需求的场所,则检查相关小区的E-PDCH数量;对于大量短信需求的场所,则检查相关小区的SDCCH数量。网络措施调整网优在应急通信保障主要采取以下的调整措施。小区载波调整把平时较空闲的载波资源调整到热点场所进行小区载波扩容,是应急通信的常用手段,一般按预测话务进行需求载波的配置。对于有大量EDGE需求的2206类型或者6000系列的基站,则需增加支持EDGE的载波配置。做载波调整时,参照以下原则:设备尽量在现网资源内调整,通过对现网资源的调配,提高资源利用率;载波资源优先在站内调整,如:同站的两个小区一忙一闲可以在两小区之间调配。载波调整方案须具备以下参数:扩容小区名称、基站名称、原载波数、扩容载波数、基站类型、是否需要加CDU、机架、传输;减容小区名称、基站名称、原载波数、减容载波数、基站类型;现网的载波调整存在诸多的条件限制,致使无法完全按需求实施无线扩容,主要是:扩容空间有限:由于一些热点场所平时话务也比较高,载波已很多,原基站的扩容空间有限;施工障碍限制:由于基站存在业主问题、机房空间不足或者缺配件等客观原因造成不能施工;开通应急通信车应急通信车应因地、因事制宜,根据需求灵活使用,可在节假日某些高话务景点应用:应急通信车开通需要注意以下参数:应急车的车型、基站类型应急车的摆放位置、天线方向应急车的开通局向应急车的微波对端基站应急车的使用受摆放位置的限制,会影响其话务吸收的效果:应急车天线受到建筑物或树木的遮挡,影响信号覆盖;参数调整除了采取硬件调整的方法外,也需要对系统参数进行优化,主要针对活动场所相关小区。在平时信令负荷较高的情况下,可适当增加信令信道的数量,调整参数为SDCCH;在平时话务较高的情况下,可对参数DTHAMR、DTHNAMR进行调整,作用是增加半速率信道的使用幅度,提高对突发话务的吸收能力;另外可观察周边相邻小区的话务情况,若周边相邻小区的话务较少,可对主覆盖小区的参数CRO、ACCMIN、KOFFSET进行调整,作用是令主覆盖小区的话务分流到周边小区上。在小区话务不堪重负的情况下,可适当降低BSPW
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