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客户开户流程 为提高开户效率，规范开户行为及开户流程管理，特制定以下开户规则，请各居间商严格遵循流程开户。 注意：居间商只填带‘ ’的 录制视频 视频录制要求： 视频的客户必须有两年以上投资经验，若没有经验要求开户的客户在填写投资经验时必须选择一项进行填写，年限必须是两年或两年以上经验（否则不予开户视频）。 居间商在进行视频开户前须向公司总部提交客户账户申请表，公司总部为客户预开立交易账户； 所有视频开户必须经由公司总部进行远程视频开户； 在进行正式视频开户前，居间商应提前将整个视频开户流程及须注意的事项告知客户； 在进行正式视频开户前，居间商应提前调试好视频像设备； 经总部复核确认无误后为客户办理交易所激活手续 五、激活条件：（1）、银行绑定 （2）、资料齐全 可进行银行绑定的有： 1、工商银行（可在“网上银行”或者“柜台”进行绑定入金【建议网上绑定】） 签约代码 柜台办理时间：9:00—16:30 网银办理：8:30—23:00 2、建设银行（先把卡号、客户姓名发往总公司客服进行预约，然后在到“网上银行”或者“柜台”进行 绑定入金【建议网上绑定】） 签约代码：1200000045 柜台办理时间：9:00—17:00 网银办理：8:30—22:00 3、华夏银行（先把卡号、姓名发往总公司客服进行预约然后到“柜台”办理绑定） 签约代码：600010 柜台办理时间：9:00—17:00 4、交通银行（只可在“柜台”进行银行绑定） 签约代码：100004 柜台办理时间：9:00—17:00 5、农业银行（只可在“柜台”进行银行绑定） 签约代码 柜台办理时间：8:30—16:00 6、光大银行（只可在“柜台”进行银行绑定） 签约代码：5664 柜台办理时间：9:00—17:00 7、中信银行（只可在“柜台”进行银行绑定） 签约代码 柜台办理时间：8:35—17:00 8、招商银行(可在“网上银行”或者“柜台”办理） 签约代码：999225 柜台办理时间：9:00—16:30 网银办理：9:00—16:30 七、在客户忘记实盘账户时则又想重置实盘账户密码，需提供“客户交易账户资料变更申请函”（表格如下） 八、销户流程 投资者销户需要具备以下条件： 1、投资者交易资金账户余额为零； 2、投资者销户当天没有任何交易记录 ( 无持仓、无成交、无委托)； 3、投资者已与本公司及下属营业部结清所有费用和欠款； 4、投资者已经在签约银行办理解约； 6、投资者在办理销户手续时需要提供本人身份证件（身份证或护照）原件及其复印件。 7、机构投资者在销户时须提供以下证件及资料：机构代码证、营业执照及其复印件；机构法定代表人及授权委托人的身份证及其复印件；机构法定代表人或授权委托人的影像资料。 具备销户条件的投资者销户的流程： 1、投资者到签约银行办理解约手续； 2、投资者填写销户申请表； 3、会员单位通过交易系统进行查询，验证销户投资者是否具备销户的条件； 4、会员单位为具备销户条件的投资者办理销户，投资者填写《客户销户申请表》，营业部填写《客户帐户信息变更申请表》； 销户流程表 （如下图） 客户销户申请表（表格如下） 九、 注：由于一天只能发三封邮件到天交所，所以发去激活现分为三批 发送激活时间分三批：第一批：早上 10:00 第二批：中午 12:00 第三批：下午 14:15 注意：如需在早上发送激活，则在10:00之前把齐全的开户资料发往我们这边；其他的以此类推。如超过14:15则次日发去激活 十、软件下载链接：/ 相关表格如下： 客户帐户申请表(自然人客户) 客户姓名 性 别 身份证号码 交易帐户编码 联系电话 所属居间商名称 通讯地址 经纪人签名 居间人公章 审 核 备 注 帐户开立 备 注 经 办 人 操 作 员