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第一章 概论 一、职业的特征： 经济性：职业活动以获得现金和实物等报酬为目的，它通常是从业人员获取生活来源的主要途径。 社会性：职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员互相关联、互相服务的社会活动，是社会工作类别之一。 稳定性：职业在一定的历史时期内形成，并具有较长的生命周期。盛会需要将一部分劳动者相对稳定地安置在社会分工体系的某个岗位之上，使之固定地从事某项专门工作。 规范性：职业活动必须符合国家法律和社会道德观。 群体性：职业必须具有一定的从业人数 技术性：职业岗位有相应的职责要求与任职资格要求 二、职业生涯：是指一个人终生经历的所有职位的整体历程 职业生涯管理：是组织帮助员工制定职业生涯规划和帮助其职业生涯发展的一系列活动。 外职业生涯（客观职业生涯）：是指经理的一种职业通路，它包括各个阶段、主要层面和等级、相应的地位。 内职业生涯（主观职业生涯）：是指从业者个人主观感受的职业通路，即客观的外职业的主观方面。 三、职业产生的基础：社会分工 职业生涯是谁提出：萨伯 四、职业生涯的新模式： 无边界职业生涯：强调打破组织界限和组织内部职位界限的职业转换与职业流动 易变性职业生涯：强调驾驭自己职业生涯的是自己而不是组织，个人在需要时可以随时重新创立其职业，一个人可以在不同的产品领域、技术领域、组织和其他工作环境中出入自由。 后企业职业生涯：是个体离开组织之后的发展模式，强调个体的独立性与快速的反应能力，强调个体对职业或行业的认同而不是对特定组织的认同。 五、职业生涯承诺：是某人指向其选定职业的态度，或某人在选定职业内的工作动机。 组织承诺：是指个体对组织的投入与认同程度 第二章 个人职业生涯准备 一、个人职业生涯规划的步骤 1.认识自我和认识环境：客观进行自我评估和外部环境评估是个人职业生涯规划的基础 2.职业选择与目标确立：职业选择是进入组之前的和总要内容，目标确立是职业生涯规划的核心 3.职业生涯策略制定与实施：职业生涯策略是最终实现职业生涯目标的保证 二、个人职业规划的基本流程 Self（自我） Options（选择） Match（匹配） Action（实施） 三、气质 气质是一个人心理活动的动力特征，即心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性、指向性等特点。 胆汁质：精力充沛、热情。（从事行政管理工作） 多血质：善于和人交往、灵活。（从事公共关系、记者） 粘液质：安静、踏实。（从事科学研究、工程设计、物质配送） 抑郁质：敏感、细心。（从事艺术创作、图书编目、程序员） 四、自我认识的分析方法：自我测试法和橱窗分析法 橱窗分析法 以别人知道或不知道为横坐标，以自己知道或不知道为纵坐标 别人知道 自己知道 2 隐私我 1 公开我 3 潜在我 4背脊我 别人不知道 自己不知道 橱窗1为“公开我”，即是自己知道，别人也知道的部分，其特点是个人展现在外，无所隐藏。 橱窗2为“隐私我”，即是自己知道、别人不知道的部分，其特点是属于个人私有秘密，不外显。 橱窗3为“潜在我”，即是自己不知道、别人也不知道的部分，其特点是开发潜力巨大。（积极性暗示法、观想技术法、光明思维法） 橱窗4为“背脊我”，即是自己不知道、别人知道的部分，其特点是自己看不到，别人却清清楚楚。（交流、征询） 五、佛隆的择业动机理论 F=V*E F为动机强度，指积极性的激发程度； V为效价，指个体对一定目标重要性的主观评价； E为期望值，指个体估计的目标实现概率。 员工个体行为动机的强度取决于效价大小和期望值的高低。动机强度与效价、期望值成正比 期望理论具体化为择业动机理论。择业动机=职业效价*职业概率 六、职业生涯目标的分类 1.短期目标、中期目标和长期目标（按时间期限分类） 短期目标（一至两年）：特点主要有目标具备可操作性；明确规定具体的完成时间；对现实目标有把握；服从于中期目标 中期目标（三到五年)：特征主要有通常与长期目标保持一致，是结合自己的志愿和企业的环境及要求来制定的目标；能用明确的语言来定量说明，对目标实现的可能性做出评估，有比较明确的时间，且可做适当的调整，基本符合自己的价值观，充满信心，愿意公布于众。 长期目标（五年以上）：主要特征有目标有可能实现，具有挑战性，符合自己的价值观，为自己的选择感到自豪。目标是认真选择的，和社会发展需求相结合，没有明确规定实现时间，在一定范围内实现即可。 2.外职业生涯目标和内职业生涯目标（个人职业目标按性质分类） 七、职业生涯目标的实