分销渠道设计与管理3.pptVIP

式中，F为商品储存费用，K为保险储存量，Q为一次订货的批量，p为单位商品进价，i为平均年储存费用率(元/单位库存价值)。 2)订货成本。 商品储存费＝平均储存量×年均储存费用率 订货成本＝全年订货次数×每次订货费用 或者 或者 式中，C为订货成本，A为一次订货的费用，D为一定时期商品销售总量，Q为一次订货的批量。 3)经济进货批量。 订货成本与储存费用都随着进货批量的大小而发生变化。订货成本随着订货批量的增加而降低，储存费用随着订货批量的增加而增加，如图7.2所示。 图7.2 经济进货批量的确定 经济进货批量可以用公式计算出来。因为一定时期总的储存成本T，为储存费用F与订货成本C之和，所以有 因为K为常数，所以求极值得经济订货批量EOQ(economical order quantity)为： 7.3.3 库存品管理 (1)储存量控制 1)定量库存控制法。 2)定期库存控制法。 进货前周转储备量＝日均销售量×订货周期 订货周期＝对方确认订单时间＋发货准备时间＋运输时间＋ 验收入库时间＋销售前整理时间 订货点储备量＝订货周期×日均销售量＋保险储存量 商品订购数量＝最高库存定额-现有库存量＋订货周期×日均销售量 最高订购定额＝销售周期×日均销售量 3)ABC分类库存控制法。 (2)日常仓库管理 (3)仓储信息管理 (4)出入库管理 7.3.4 商品养护 实训题 以小组为单位，利用课余时间到学校附近调查一个小企业，采集计算经济进货批量的相关数据，按照课本知识试着确定其经济进货批量，并与该企业实际运作情况对比，谈谈采用经济进货批量为企业带来哪些好处。 第8章 分销渠道信息系统 本章导读：本章主要从基本概念、结构功能和系统运行等方面介绍了分销渠道信息系统的基本知识。通过学习，要求掌握分销渠道信息系统的主要特征、构成要素、运行模式以及业务程序，了解渠道信息系统给渠道运行产生的影响，懂得以顾客为导向，设计扁平、柔性、快速反应的交互式渠道信息系统。 8.1 分销渠道信息系统概述 8.1.1 分销渠道信息系统的概念 分销渠道信息系统内容涵盖十分广泛，包括消费者信息、产品信息、价格信息、技术信息、环境信息、供应商信息、中间商信息、竞争者信息、企业自身信息、金融信息、成本信息、效益信息、政府信息等，既有企业内部微观信息又有企业外部宏观环境信息。分销渠道信息系统就是对以上信息内容进行搜集、整理、分析、评价、传输，由人、机器和程序组成的人机 交互系统，以用于分销渠道管理者的营销决策、执行和控制。 8.1.2 分销渠道信息系统的特征 (1)顾客导向 (2)交互式 (3)扁平化 (4)柔性化 (5)快速反应 8.1.3 分销渠道信息系统的构成要素 (1)硬件和网络 1)制造商的硬件和网络。 2)分销商的硬件和网络。 3)交互式多媒体。 (2)信息数据库 8.2 分销渠道信息系统的结构 8.2.1 渠道信息系统的概念结构 从概念上看，渠道信息系统由四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者，如图8.1所示。 (1)信息源 1)市场信息。在市场竞争日益激烈的今天，企业应注意搜集以下5个方面的市场信息。 ①竞争信息。 ②用户需求信息。 ③产品开发信息。 ④市场开发信息。 ⑤行情信息。 图8.1 渠道信息系统概念结构 2)顾客档案信息。 3)营销网络成员的信息。 (2)信息处理器 (3)信息用户 1)制造商。 2)中间商。 3)辅助商。 4)消费者或用户。 (4)信息管理者 8.2.2 渠道信息系统的功能结构 一般来说，在渠道信息系统中要建立预测、需求计划、库存管理、销售订单处理、销售分析、采购订单处理、分销资源计划、仓库管理、电子数据交换(EDI)等模块，如图8.2所示。 图8.2 渠道信息系统功能结构图 1)促销沟通子系统。 2)市场预测子系统。 3)订单处理子系统。 4)库存管理子系统。 5)送货子系统。 6)客户服务子系统。 8.3 渠道信息系统的运行 8.3.1 分销渠道信息系统运行的基本框架 8.3.2 分销渠道信息系统的业务程序 虽然各种信息系统在具体内容上有所不同，但其基本功能均可归纳为：数据和信 息的搜集、存储、加工、传递和提供5个方面。 (1)数据和信息的搜集 图8.3 分销渠道信息系统的基本框架 1)市场信息。 2)分销渠道成员的信息。 (2)信息的存储 (3)信息的加工 (4)信息的传递 (5)信息的提供 分销渠道信息的利用主要包括3个方面。 1)用于管理分销渠道实体分配。 2)用于评估分销渠道成员。 3)用于非分销渠道管理方面。 8.3.3 分销渠道信息系统的流程分析 (1)信息流程概述 图8.4 渠道信息系统业务流程图