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别用小眼睛看窄了“公关” 摘要: 当我们打开电脑键入“公关”两个字时，不难发现人们对公关的理解千差万别，有完全错误的，有片面的，也有相对较科学全面的?。通过学习《公共关系》认识到，公共关系是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。“公关”一词在美国首先出现的，当时最早使用这个概念的是美国一个新闻记者——。?公共关系的源头可追溯到古代社会人类文明开始的地方——古埃及、巴比伦、波斯和中国等国家。现代社会要想在市场经济的竞争中求得生存和发展，就需要利用公共关系把上上下下方方面面的关系都处理得比较融洽，可以说当代社会离开公共关系寸步难行。 关键词： 公共关系 公关思想 公关起源 正文： 当我们打开电脑键入“公关”两个字时，相关链接会出现一堆关于公关的连接词，什么“公关小姐”“酒店公关技巧”“”“”“”“”“”等等，从这些连接词中不难发现人们对公关的理解千差万别，有完全错误的，有片面的，也有相对较科学全面的?。以前的我认为公关活动仅仅是企业公司组织与其公众之间的相互沟通，是关于企业的知名度和视觉形象的设计的活动，无非就是靠一些“公关小姐”迎来送往，陪酒吃饭拉关系，请客送礼套关系，找人办事什么的，近年来“男公关”一词的出现更是让我对公关有了较深的偏见。? 这学期通过学习《公共关系学》这门课认识到自己对公关的认识是错误的、片面的理解。 其实公关是公共关系的简称。公共关系是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，需要良好的的策划来实施和实现的。 公共关系的主体是组织，客体是社会公众，是公对公的关系，它谋求的是组织的利益，通过大众传媒提高组织的美誉度，并且本着互惠互利的原则，为公众谋求利益。?“公共关系”是一门研究各种社会组织的公共关系现象及其活动规律，以及如何运用这些规律去协调关系、传播信息、塑造形象、广结良缘、促进事业成功的科学。它具有综合性、系统性、实用性的特点，它综合运用社会学、新闻学、广告学、管理学、心理学、传播学等现代科学知识，在总结现代经营管理经验和方法的基础上，自成体系，形成公共关系学。 公共关系学是现代企业参与市场竞争的重要武器，一个组织要生存、发展和壮大，必须运用公共关系协调内部与外部的关系，必须运用公共关系取得社会各界的支持和帮助，而这一切都需要公共关系理论的指导。通过习我了解到公共关系的根本是企业为搞好与公众的关系而采用的策略和技术。但公共关系与广告、人员推销等是有区别的：后者是直接的促销手段，而前者的直接目的是改善企业在公众中的形象，建立良好的公众舆论。也可以说是一种间接的促销手段。 ???公共关系是一个组织将自己呈现在公众面前的方法。它是一套行动，被设计用来建立和维持组织的正面形象。因此，它着重于组织所指定的大众的态度和考量上，这些大众包括它的顾客，员工和股东。一位公共关系从业人员的主要任务是在组织和它特定的对象之间，发展双向的传播管道，这个传播过程的信息包含组织每日运作的每一件重要事务，所传播的资讯可以是关于如何选定行销方向，是动机行销或判断行销，或者是有关争议的，灾难的，好的消息等等。? 基于上述理解可以总结公共关系有如下特点。第一，“公共关系”是一门综合性的边缘交叉学科。其特征为外延大、内含少。公共关系学广泛借助管理学、传播学、社会学、心理学、逻辑学、语言学、政治学、法律学、历史学、民俗学、礼仪学和哲学等学科的理论方法，所以专业基础理论范围广泛。第二，“公共关系”是一门应用型学科。公共关系的一个重要原则就是强调创新性，照搬照抄前人使用过的经验，传播效果就会大打折扣，所以必须以不断创新的经验来丰富公共关系。新的点子可以通过与许多社会公众组织进行沟通积累经验；多注意报纸、广播、电视、互联网上出现的一些新鲜案例。很多公关活动，都会在媒体上广泛传播，这些构思、设计、实施都有一些巧妙之处，值得我们认真学习。 　公共关系这个概念，是20世纪初在美国首先出现的，当时最早使用这个概念的，是美国的一个新闻记者——。1904年，艾维·李使用public relations这个词来描述公共关系的概念，后来人们把它简称为，这就是公共关系的缩写。1903年成为专门职业 ，1923年成为一门，多译为“”，多义词、多层含义。 ???公共关系的源头可追溯到古代社会人类文明开始的地方——古埃及、巴比伦、波斯和中国等国家。当时的统治者虽然更多的是依靠国家机器——军队、监狱等暴力工具来维护他们的统治，但舆论手段的运用在处理与民众的关系上仍然具有很重要的地位，“水能载舟，亦能覆舟”就是当时的统治方式的反映。虽然“公共关系”这个名词几千年前根本没有出现，但在当时，它作