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全面建成小康社会视域中的企业社会责任：问题与出路 　　（1.华中师范大学 社会学院，武汉 430079；2.兰州理工大学 马克思主义学院，兰州 730050） 　　摘 要：企业社会责任是包括经济、法律、道德和慈善等多方面内容的责任体系。在全面建成小康社会的进程中，从企业社会责任入手，剖析当前我国企业承担社会责任的现状和问题，既是全面建成小康社会的客观要求，也是推动企业可持续发展的有益探索。因此，分析了当前我国企业社会履行责任存在的主要问题，分析了其形成原因，并提出了企业社会责任建设的路径策略。 　　关键词：全面建成小康社会；企业社会责任；问题；出路 　　中图分类号：F170 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2016）08-0012-04 　　一个国家综合国力如何，关键看其经济实力，企业就是凸显经济强弱的标杆。2014年12月，习近平同志在江苏调研时首次提出“四个全面”。很多学者认为，其目标就是“全面建成小康社会”，要实现这一宏伟目标，需要全社会共同努力。企业作为市场经济和生产经营活动的主体，在全面建成小康社会中将发挥更大的作用。改革开放以来，我国企业在社会主义建设事业中做出了巨大的贡献，但也存在信誉度不高、资源浪费、环境污染、损害消费者利益等行为。笔者通过分析当前我国企业社会责任的现状，探讨其形成原因，提出加强企业社会责任建设的对策与出路，为全面建成小康社会提供重要支持。 　　一、当前我国企业社会责任的现状与问题 　　在全球经济一体化背景下，中国经济飞速发展。但与此同时，作为市场经济重要行为主体的企业屡屡出现失信行为、失信现象。诸如，有的企业偷税、逃税、骗税；有的企业人士以公谋私、卷款出逃、商业欺诈；有的企业为了暴利违背生产加工伦理打破生产职业道德，生产毒大米、毒奶粉、滥用食品添加剂等。诸多企业社会责任的缺失已引起了全社会民众的恐慌，也加深了我们对企业社会责任的思考。所以，企业有无社会责任意识，既关乎企业自身长远发展又影响我国经济可持续发展，同时也削减了企业立足于社会必须肩负的责任。通过近几年发生的这些事件，我们思考企业承担社会责任的状况能否通过其行为特征和行为结果来表现？从1997年的企业社会道德责任标准（SA8000）的问世，到近来浙江华盟的企业社会责任标准草案，我们都一直试图从标准上来规范企业的行为。但是，近些年企业社会责任缺失依然不断发生，原因就是没能有切实抓住其真正的症结。企业社会责任看起来属于外在表现，本质上在于企业员工的企业社会责任理念、意识和精神。员工在生产、经营和管理过程中，有没有真正将企业社会责任的理念、意识和精神内化到企业的行为中去，直接决定了员工的价值取向和行为效果[1]。 　　（一）企业产品产销蒙损消费者权益保护 　　物美价廉和服务优质是企业最基本的社会责任，也是当前社会转型背景下市场最倡导的发展理念。但还是有一些企业无视社会责任，屡屡挑战法律和道德底线，损害消费者利益，片面追求利润最大化，大肆违背生产道德伦理，使自身成为一味追求金钱，唯利是图的赚钱工具。他们将存在健康和安全隐患的假冒伪劣产品提供给消费者，如三氯氰胺事件、非法制作事件、“美白猪蹄”事件、地沟油事件等等，都给消费者的人身安全和生命财产带来了很大威胁。同时，也给企业带来了灭顶之灾。此外，还有一些企业提供的商品和服务存在价格过高、价格欺诈、虚假折扣等不良行为来蒙蔽和损害消费者的权益，有些企业甚至利用虚假广告大肆渲染产品性能和作用，产品却名不副实，欺骗消费者。这些违规的做法已经大大透支了消费者的信任，严重损坏了中国企业在国内消费者心目中的形象，也严重减弱了“中国制造”和“中国加工”在国外消费者心目当中的地位。有些企业甚至无视我国频频出台的治理食品问题安全以及消费者权益保护方面的重要法律法规，严重触痛社会神经，阻碍我国经济发展和全面建成小康社会的发展进程。 　　（二）企业效益提高却淡薄公益慈善接济 　　“凡是与社会生活各个领域中制度设计相关的学科，都会涉及到责任和义务的问题。因为，人类社会生活的组织化程度越来越高，一切组织又都无非是责任义务体系，组织的结构和运行机制无非是根据责任和义务实现的需要而做出的设计和安排。”[2]所以，作为经济人和道德人相统一的企业，它的财富积累源于社会资源。从辩证法的角度出发，企业的财富积累也应用于社会，所以，企业理应承担为社会提供财富和推进各项事业发展的使命，理应成为社会公益和慈善捐赠的主体，并在这些领域发挥重要作用，因为企业有参与社会公益活动增进人民福祉的义务。但中国企业的社会责任理念仍未真正建立，没有建立规则系统的公益慈善运行体系，致使企业忽视自身所肩负的社会责任，这在“绿色生产”、社会公益和慈善捐赠领域鲜见作为。我国企业向社会公益事业诸如医院、红十字会、社会福利院、