调研注意事项.docx

业务调研注意事项： 1 调研工作持续20天左右，对于系统建设非常重要，保证调研的准确性，希望大家配合好，提前做好准备。 2完成本职业务内的业务流程图画出来（今天） 3跟自己业务相关的业务的说明进行描述出来（明天） 4自己业务内需要审批的业务流程图（明天） 5今天会下发一个调研问卷，根据调研问卷进行准备，今天下午开始人事业务的调研，会下发一个调研时间表 6nc57环境已经搭建好了，大家可以随时找项目组的人员192.100.41.72.：57 账户hr1到hr19，密码都是1，根据系统把需求提的更加完善。 周部： 1公司立项的项目，大家重视起来， 2人力资源系统只是其中的一个部分，还涉及到一些综合模块，本系统作为现有系统以及未来系统唯一的信息源，结合其他系统都要进行全面的考虑， 3有可能部分业务重合，有些业务要拿到hr系统里，有些业务可能从hr系统拿出去，保证业务的唯一性， 4本次项目是定制化软件，nc57已经运行了10几年的，所以有一定的优秀的业务流程和管理理念，但是同时也要根据自己的业务把特性化的需求提出来， 5调研的流程和需要可以不专业，但是必须要完整，不明白的可以问自己的科长，把自己业务的流程和需求尽量清楚的表现出来，调研后部门科长要做一个签字，但最后需要集团总体把控，统一确认签字， 6信息系统并不是把现有的业务搬到系统里，所涉及到的业务和流程可能会有一些变化，但系统如不能满足大船的业务需求，必须提出来，进行定制化开发 7系统可以进行业务管控，针对业务需求进行不同的设置。 8要做的信息共享，以及信息源的唯一输入和输出 9在项目过程中会遇到一些问题，但我们会尽量的解决，不要回避问题， 10在调研的过程中，如果有时间大家可以小部分调研，科长如有时间也跟调研。 班组 接口联动及时 本系统的班组和咱们系统的班组不一致， 做了组织和人事调研： 业务人员准备不足，流程图部分部门没有准备出来， 引导性的调研需求， 找主要的业务流程，互相集中进行业务流程分析 示范流程图讲解 排时间给各科室进行讲解，确定流程图时间 11点半把各科室把流程图呈现出来 根据流程图和各科室沟通主流程以及产品展示 调研的顺序：人事 2012年5月13日 1主目标：各科室能把流程图画出来， 2产品演示， 3下午有人事科科长带着关键用户过相关流程 今天调研没有抓住主流程，今天把主流程整理出来，再经过不断的补充的情况下去完善， 今天的效果是有的，连续抓住3天就可以把主流程梳理出来， 在调研的过程中就把相关业务也随便带出来，但以主管部门为准 小组调查的过程中去统一思想，不可以去换人，换思想