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官僚制的反功能与中国公共行政改革探讨 　　摘要：自马克斯?韦伯提出官僚制概念以来，官僚组织在全世界就开始盛行，但是随着其应用与发展，官僚制的各种缺陷也日益明显，默顿开创了对官僚制反功能研究的先河，之后很多学者也陆续对官僚制的反功能进行研究，据此，在学者研究基础之上，分析官僚制的反功能并探究其对中国公共行政改革的启示。 　　关键词：官僚制；反功能；公共行政；改革 　　中图分类号：D9文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki2016.19.063 　　1国外有关官僚制反功能的研究 　　1.1默顿关于官僚制反功能的研究 　　美国社会学家默顿是结构功能主义的代表，他认为：官僚制很容易导致“训练造成的无能”，也就是说，一个人的能力不适当地起作用或在其他方面存在着盲点，在训练和技能基础上形成的行为虽然过去运用得很成功，但是“在一种已经发生变化的条件下，可能会产生不适当的反应”。官僚制的效率只是针对例行事务，一旦特殊事情发生，既定条件改变，便反应迟钝，用伯克的话来说：“当人们正在适应一种不适应性时，他们可能不适应”，而默顿认为造成这种现象的原因主要是：首先，官僚制要求遵守规定本身倾向于转化为绝对的事情，而那些制定规定的人没有明确意识到这种情况有碍于迅速适应特殊条件。其次，官僚制组织对纪律的高度依赖，这就要求官员必须遵从各种规章制度，以促使组织目标的实现。但从另一方面来说对纪律的过分强调可能会导致这样一种结果，即有可能使得官员的情感从组织的“目标”转移到组织规则要求的某些行为细节上，坚持这些规则的要求最初被看成一种手段，但是渐渐地会转变成目的本身，把实现目的的手段变成目的本身。工具价值成了最终价值，目的的重要性被手段取代。官僚制的另一个特点是，容易形成一个独立的利益集团，而在这种组织中发展起来的集体精神和非正式组织，是一种典型的现象，他们常常使全体人员保护他们牢固的防守的利益，而不为顾客和选举产生的上级官员提供帮助。官僚制中也过分强调组织关系的非人格化。这很容易造成官僚与公众的冲突，因为官员在执行事务的时候，很有可能会忽略个别特殊的情况，漠视公众的需求。 　　1.2布劳关于官僚制反功能的研究 　　布劳是默顿的学生，作为其学生布劳沿袭了默顿对官僚制反功能的分析，他认为：官僚制的反功能在于其过于刚性，而使其无法回应环境的变化，从而阻碍组织的发展。官僚制的保守主义是对创新的抵制，而且他还认为官僚制能够固化甚至强调社会阶级裂痕的倾向。因此布劳将官僚制的反功能总结为效率低下，保守、不利于创新，固化社会阶层的差别等。 　　1.3沃尔?本尼斯关于官僚制反功能的研究 　　在20世纪60年代，美国理论家本尼斯对官僚制进行了严厉的批评，而且给官僚制宣判了死刑，他认为官僚制在“内适应”与“外适应”两方面都无力应对，认为官僚制的反功能主要有，第一，官僚制理论所提倡的理性化与制度化与现实生活中人们要求的民主与自由是相悖的；第二，在科技飞速发展的大背景下，政府的那种传统的履行职能的方式已经无法与环境变化对政府职能要求相适应；第三，随着全球化趋势的加强，官僚制面临着更加严峻的挑战和压力；第四，官僚制组织强调的价值观与现代的价值观要求建立文化多元、主体交往与公共哲学基础上的交往实践是格格不入，所以现代官僚制在“内适应”与“外适应”上会出现一种足以致命的症状。 　　因此自从默顿开创了官僚制的反功能研究先河后，布劳、本尼斯对官僚制反功能进一步进行了研究，这些研究成果最终构建了官僚制的反功能理论，这也为后来的官僚制反功能研究奠定了基础。 　　2中国官僚制反功能的主要表现 　　笔者认为我国官僚制反功能主要体现在：首先，官僚制组织内部也容易形成一个独立的利益集团，并且其组织成员会依靠其权力极力维护自身的利益，而不去为民众服务，这与公共行政要求政府应由权力行政向服务行政转变，确立民本行政理念相违背了。而且这种利益集团也容易对改革造成抵制，从而加大官僚制体制改革的难度。其次，官僚制使得权力过度膨胀，造成民主与效率之间的矛盾，美国的行政学大师沃尔多在《行政国家》中提出：在追求管理效率和效益的过程中，不断壮大的国家官僚机器完全有可能会侵蚀民主，最终成为不受欢迎的权力机构。既然中国的官僚制具有如此的反功能，那么是否应该摒弃？理论上来说是要摒弃官僚制，但由于我国长期实行计划经济，这又为官僚制提供了一定的生存空间，并在某种程度上强化了传统官僚体制的某些特征。市场经济体制的建立使得整个社会的制度安排得到改变，从而使“官僚制同构”现象有所松动，总体而言，传统官僚体制对我国的影响仍然存在。公共行政学大师罗伯特?达尔在《行政学的三个问题》一书中曾提到：“从某一个国家的行政环境归纳出来的概论，不能够立刻予以普遍化，或被应用到另一个不同环境的行