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我国智慧景区发展研究 　　[提要] “智慧景区”是近年兴起的新概念，是在“智慧地球”及其在中国实践的“智慧城市”、“智慧旅游”背景下孕育而生。本文探讨智慧景区的内涵，总结我国智慧景区发展现状，阐述智慧景区建设的主要特点、内容，指出我国智慧景区发展存在的问题，提出发展对策。 　　关键词：智慧景区;内涵;发展现状;对策 　　中图分类号：F59 文献标识码：A 　　收录日期：2015年12月4日 　　2009年11月，国务院下发《关于加快发展旅游业的意见》41号文件，决定把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，为我国旅游业跨越式发展提供了政策支持。2011年国家旅游局邵琪伟提出用10年时间实现我国旅游产业智慧化发展的战略目标，为我国智慧旅游发展指出了方向。2013年11月，国家旅游局将2014定为 “智慧旅游年”，指出各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设。“智慧景区”是近年兴起的新概念，是在“智慧地球”及其在中国实践的“智慧城市”、“智慧旅游”的背景下孕育而生。 　　一、智慧景区的内涵 　　由于智慧景区目前在我国还处在初始的发展阶段，有关这一领域的研究文献还很少，尚未形成统一的概念。在“中国知网”（CNKI）“中国学术文献网络出版总库”的“篇名”检索项，对有关“智慧景区”的文献进行检索，同时利用Baidu、Google两大搜索引擎，检索“智慧景区”，结果如表1所示。（表1） 　　 　　国内学者对于智慧景区的关注起源于我国数字景区的建设。秦然探讨了风景园林数字化的内容、意义以及数字图文信息的保存模式与版权问题;李宏、吴东亮等对数字景区框架结构和功能模块进行了评述，并从系统化、人性化、标准化和智能化四个方面分析了数字景区建设的不足。党安荣等探讨了智慧景区的内涵，并思考设计了智慧景区建造的全面架构;葛军莲、顾小钧等基于利益相关者理论，对智慧景区的建设进行了探讨;邓贤峰、李霞从游客体验、景区管理、旅游产品三个方面提出了智慧景区建设的评价标准体系。 　　“智慧景区”是“智慧地球”向“智慧城市”、“智慧旅游”落地实践这一重大背景下，结合景区规划、保护、管理、发展的客观需求而诞生的新型研究领域，是在“数字景区”基础上的飞跃发展。清华大学著名学者党安荣等提出：借鉴智慧地球、智慧城市的概念，可以认为：“智慧景区”就是通过传感网、物联网、互联网、空间信息技术的集成，实现对景区的资源环境、基础设施、游客活动、灾害风险等进行全面、系统、及时的感知与精细化管理，提高景区信息采集、传输、处理与分析的自动化程度，实现综合、实时、交互、可持续的信息化景区管理与服务目标。笔者认为这一定义对“智慧景区”的内涵做了很好的诠释。 　　二、我国智慧景区发展现状 　　随着智慧景区概念的提出，国内许多景区管理部门纷纷投入到智慧景区的建设中。2010年九寨沟景区管理部门提出“智慧九寨”的建设，成为国内首个“智慧景区”，也是国内首个将FEID（射频识别）技术应用于管理的景区，并于2011年前后两次举办了智慧景区论坛;2012年11月，国家旅游局在四川都江堰市召开了全国智慧旅游景区建设现场会，公布了全国22家景区为“全国智慧旅游景区试点单位”。2014年1月，四川九寨沟、安徽黄山、北京颐和园等35家国内顶级景区，共同发起成立“中国智慧景区联盟”。云台山景区编制的《旅游景区数字化应用规范》成为国家标准，基础网络、保护管理类应用系统、旅游服务类应用系统已建设完备，形成了以基础网络和数据中心为核心，集规划、办公、应急指挥、信息采集、网络通讯、旅游服务于一体的景区管理系统。2012年云台山被国家旅游局确定为智慧旅游的示范景区。智慧黄山总体框架包括一个中心、三大平台、五大系统。一个中心就是信息中心，三大平台包括信息基础设施、数据基础设施、共享服务平台，五大系统分别是资源保护系统、旅游经营系统、业务管理系统、公众服务系统、决策支持系统。颐和园在基于物联网的信息基础设施建设、基于数据仓库的数据技术设施建设、基于云计算的共享服务平台建设、综合决策支持系统建设上构建智慧景区系统。泰山基于3D-GIS技术打造了景区信息集成平台，成功地运用于景区内虚拟旅游体验、游客流量监管、多项灾害监测等方面。这些景区将在应用新兴技术推进智慧旅游方面深化合作，努力创造代表中国智慧服务最高水平的样板景区群。目前，在实现了数字化后，我国大部分5A级以上景区已经投入到了“智慧景区”的建设当中。 　　三、智慧景区建设主要内容 　　（一）智慧展示。门户网站建设：包括景区基本信息浏览，景区信息查询，旅游线路推荐和行程规划，景区推介服务，交通导航，下载服务，建有官方微博并有链接，提供多语言信息服务等内容与功能。多媒体展示：景