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运营商位置服务业务对比分析 作者：王卓奇 单位：西安邮电学院 摘要：LBS(Location-Based Services)，又称位置服务，LBS是由移动通信网络和卫星定位系统结合在一起提供的一种增值业务，通过一组定位技术获得移动终端的位置信息(如经纬度坐标数据)，提供给移动用户本人或他人以及通信系统，实现各种与位置相关的业务。实质上是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的新型服务业务。 GPS手机和智能手机迅速普及3G网络的建成，移动互联网使用体验将更加接近于固定互联网的使用体验，互联网的位置服务提供商将依托移动互联网向手机用户提供位置服务。各大运营商3G应用不断推陈出新，以提升品牌竞争力，其中，手机位置服务成为各大运营商发展的一大热点。据Gartner公司最新研究报告显示，定位业务将成为未来移动互联网业务的重要发展方向之一。而未来有可能成为热门的移动健康监控、移动广告、移动转账业务等都与位置服务有关。 　 市场现状：中国位置服务市场已进入成长期 　　 2009年到2010年上半年，随着中国3G网络部署提速与电信重组的完成，GPS手机、智能手机的大力推广，用户对位置服务的认知度提高，位置服务的发展环境趋于良性，以中国移动、中国电信为代表的电信运营商，以谷歌、灵图、凯立德为代表的软件厂商，以四维图新、高德为代表的图商，开始蓄力位置服务市场，从而带动相关市场的发展与竞争，中国位置服务业务进入市场成长期。 　　 2009年到2010年上半年中国位置服务市场实现了较快增长。赛迪顾问研究数据显示，2009年中国位置服务用户规模达到1650万，同比增长70.1%，市场收入达到23.2亿元人民币，同比增长58.9%。截止到2010年上半年，用户规模达到2480万，业务收入达到19.3亿元人民币。市场的增长主要得益于智能手机、GPS手机的快速发展；移动互联网应用迅速普及；电信运营商对3G业务差异化的追求；以谷歌为代表的免费位置服务软件厂商的推动。然而，位置服务市场表现仍低于期望，产品功能和商业模式的创新乏力是导致用户忠诚度低、缺乏黏性的主要原因。 图1　2007－2010H1年中国位置服务用户规模及增长（单位：万） 　 　图2　2007－2010H1年中国位置服务市场规模及增长 我国LBS的应用情况中国移动在2002年11月首次开通位置服务，2003年，中国联通在其CDMA网上推出“定位之星”业务，用户可以在较快的速度下体验下载地图和导航类的复杂服务；而中国电信和中国网通似乎也看到了位置服务诱人前景，启动在PHS(小灵通)平台上的位置服务业务。 但是由于当时移动通信的带宽很窄、GPS的普及率比较低，最重要的是市场需求并不旺盛，所以，几家大的运营商虽然热情很高，但是整个市场并没有像预期的那样顺利启动，在一个很长的时间内，都是无人问津。 LBS虽然在消费市场没有得到承认，但是随着大家对交通安全认识的提高，位置服务却在一些专业领域逐渐得到了承认。从2004年开始，交通安全管理与应急联动领域逐渐引入了GPS与移动通信结合的LBS服务，各地方有的是民营资本，有的是交通管理部门参与其中，在公共运营车辆，包括公交、出租、货运、长途客运、危险品运输、内陆航运等交通运输工具开发相关的运输监控管理系统，其中用到的基础技术就是LBS。到2007年底，据不完全统计，国内已经有十几个省市实现了对出租车、长途客运汽车、危险品运输车辆的全程跟踪管理，这其中包括车辆位置跟踪、车速管理、车辆调度等等，有的甚至还在车辆内部安装摄像头，实现对车辆的全程视频跟踪。而随着民用市场的私家车的GPS市场也得到爆发性增长，在LBS基础上提供车辆监控服务的厂商也不断涌现。 经过五、六年的发展，国内专业领域的LBS得到一定的发展，也涌现出像赛格、中国卫通这样的较大的LBS服务提供商，但是大多数提供LBS服务的企业还都是小作坊式生产，多的能管理几千辆车，少的只有几百辆。而提供类似服务的企业也有几千家。 正是由于如此混乱的局面，也导致了这个市场存在恶性竞争，服务质量差、投诉多等等问题，因此亟需能有一个或几个上规模的企业能够对整个行业进行重新整合，以便规范我国的LBS市场。从而能够让广大用户能够真正体会到LBS能够带给我们的种种功能。 从2006年底，GPS市场开始启动，GPS市场在国内呈现爆发性增长，特别是到了2008年，随着汽车的快速普及，LBS服务市场快速启动。据赛迪顾问的统计，2007年，LBS的市场规模为3.6亿元左右，而到了2012年，市场规模将达到38亿元，不过值得注