压力情绪与时间管理.ppt

压力情绪与时间管理 填滋檄毛椭详孔兔铅蕊畦暴郭测畅鹃养悬倍集燎需源勤秸茸弟钧萧猴碴陛压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 课程基本目标 提高时间管理技能和个人效率 提高心理弹性 掌握压力策略和积极情绪策略 挑战目标 能帮助下属、同事、朋友、家人提高时间和压力管理能力 涪仗午剂退刊趾罚教疽瞄傻起樊治侈刊启含沿构厌钩耙谭觅佬妒夸峪票竟压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 知识员工的自我管理和工作效率是21世纪的最大挑战之一 炬响探偷辱欢争茁艳伶姿贵撰恼辊唉幼枷来星霉总根檬鸵出蛙呼孽匈铣揍压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 咨询案例：我们如何帮助房管局改善职工满意度及社会评议？ 偷铰晌折绚哄弥师颧秀蝎椒忌紫来燃还轧黔懈俏测坑盔圭揍净攒营渤萌篙压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 银行从业人员的压力分析 历露赊挛褐悼陛议宝恨刽政郊次弛童喝荷朝回恍码地歉够妒吨烙彼勇劈哭压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 压力管理技能评估 请对下面的陈述做出回答，把数字写在右栏中。您的回答应该反映您现在的态度和行为，而不是您希望它们应该如何。答案的结果不影响任何人对您的评价高低，因此请务必诚实作答。 评估尺度 1 非常不同意 2 不同意 3 比较不同意 4 比较同意 5 同意 6 非常同意 妖槽救梭梧惧镰诣恬轨两走板儡壶本错织披宇羌送膏歹乾舍拓敢琢容唉蕊压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 压力管理技能评估 技能领域 项目 学习前的评估 学习后的评估 消除压力因素 1，5，8，9 发展弹性 2，3，6，7 短期应对 4，10 总分 将您的得分与三个对比标准进行对比： 将您的得分与可能的最大得分（60分）进行比较。 将您的得分与其他参与者进行比较。 将您的分数与以下常模数据进行比较： 50分以上，您处于前25%； 45-49分，您处于25-50%； 40-44分，您处于后50-75%； 39分以下，您处于后25%。 丧融垛圭着府梢昧刃悲宦蒲撬栋痉性损寻蚕王吁炭咖犹夜把八藕芦颁脓挎压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 时间管理技能评估 见发放的打印材料 冗玛丝滑苇号矢狄沏华讣姆蛔所茫款柠啼全显尊熙矾鹊滋俄霞木档锚闪涉压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 A型人格测量 A型人格问卷，见发放的打印材料 问逾徘允真蠢袍伯滞筑艺倍疗瞧舌攒埂电击酥棋婴冻涎独蛋巨映擂涵岩懈压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 A型人格包括四种行为倾向 过度的竞争性 显著的生活不平衡（典型的是与高工作投入相联系） 强烈的愤怒和敌意感觉 过度的急迫感和烦躁。 在上述4个领域，得分高于12分都表明存在明显的倾向。 严骋媒谣掀镰漱哺颧辜喷贺爹聚手亭攒膏锤彬陋奎规牌恰蔫谎抬剐坑崭康压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 A型人格 竞争 生活不平衡 敌意/愤怒 烦躁/急迫 条目 得分 条目 得分 条目 得分 条目 得分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 合计 合计 合计 合计 总分 逝袱吓的泵惺炯九历边昌推援临椅缘贪硷南却噎跳嘶贴怠础镐夺薯摧赵恼压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 生活事件 生活事件量表列举了大约48-51种压力事件，可测量目前面临的压力大小，也可帮助澄清压力来源，便于明确压力源并降低和消除压力感。 沦檀紫银筋续喉誊列吗决啊佰枫君壕劝茅葡舟党伺远里次肥赤酚倾访蒋屏压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 压力的影响 对健康的破坏 心血管、呼吸、内分泌、肠胃、生殖、免疫、神经失调、成瘾、恶性肿瘤、牙病、头痛等。 对情绪的影响 无法集中精力、焦虑、抑郁、愤怒…… 对组织的影响 缺勤率 工作满意度 事故率 品质残损率 离职率 士气 葡吉桔铲棚瘫冠酬妨若项根著民钾积衫讶跃奈栏庸症箭惹二七棋荒灯荡生压力情绪与时间管理压力情绪与时间管理 压力对管理者的影响 选择性地知觉信息，只注意那些可以确认自己先前偏见的信息 固执于问题的一种解决方法 过高估计时间流逝的速度 采用短期的观点或一种危机处理的心理，而停止对长期影响的考虑 对问题进行细致区分的能力下降，因此复杂性和细微差别被忽视 产生创造性思想和独创性的问题解决方案的能力下降 较少寻求咨询和听取他人的意