组织内部沟通方法-时代光华满分考题.docxVIP

单选题正确 1.人生成功的铁三角是指： ?A?智商、逆商、财商 ?B?智商、逆商、情商 ?C?情商、财商、健商 ?D?情商、财商、逆商 正确 2.组织内，会议参加者要： ?A?草拟会议提纲 ?B?控制会议时间 ?C?协商会议议程 ?D?绝对不可以迟到 正确 3.属于爱同仁五大法则的是： ?A?如果不是我看错，也一定是因为我的错才造成他的错 ?B?我不会错，如果我错一定是同事看错 ?C?如果认为同事错，你的日子一定过得很不错 ?D?如果认为我会看错，那一定是同事的错 正确 4.给上司进言的正确方法是： ?A?多用说的方式 ?B?可以用教训的口吻 ?C?要能改变上司做人做事的原则 ?D?选择合适的场合、时间 正确 5.人生成功的铁三角中最不重要的是： ?A?智商 ?B?逆商 ?C?情商 ?D?财商 正确 6.批评上司正确的方式是： ?A?任何和上司相处的时候 ?B?当面不说，背后说 ?C?领导心情好、坏的时候都可以批评 ?D?单独批评，给上司留面子 错误 7.沟通的要素包括： ?A?人员数量和信任 ?B?人员素质和信任 ?C?口才能力和人员数量 ?D?口才能力和人际关系 正确 8.与下属进行有效沟通的正确方式是： ?A?站在公司全局的立场想问题 ?B?完全授权给下属 ?C?随时表扬、激励下属 ?D?随时随地批评下属 正确 9.对有效下达指示，理解不正确的是 ?A?给下属留有发挥余地 ?B?书面指示越详尽越好 ?C?使部下理解了指示以后去做 ?D?适时跟进项目 正确 10.“比马龙效应”是一种（）的技巧。 ?A?下达指示 ?B?赞美下属 ?C?向下属发问 ?D?培养下属团队意识 正确 11.组织内沟通的意义不包括 ?A?统一团队成员的想法，产生共识，以便达成团队的目标 ?B?强化人际关系，鼓动工作情绪 ?C?提升业绩，并一定能提升职位 ?D?让“知”的范围扩大，让“不知”的范围缩小 正确 12.与同事有效讨论的技巧，理解不正确的是: ?A?了解对方的意思，作出思考的反应 ?B?观点新颖即可，不一定要有理由 ?C?学会提问 ?D?增进了解，共同探讨 正确 13.组织内，最优秀的向上管理方法是: ?A?少向上司汇报情况 ?B?让上司对自己有很大期望 ?C?把自己的看法变成上司的看法 ?D?多让上司做问答题 正确 14.组织内部与人相处的法则理解正确的是: ?A?要尊重个别差异 ?B?不需要激励别人 ?C?确定自己的需求 ?D?心态并不重要 正确 15.人的三种境界中“当面说，背后不说”属于 ?A?最低境界 ?B?中等境界 ?C?最高境界 ?D?次等境界