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第6单元 项目管理 试题解析 一个项目的生命周期通常包括五个阶段，属于这五个阶段的是（ ）。 （A）项目启动 （B）项目收尾 （C）项目监督和控制 （D）其他都是 D 案 例 仪器未能通过振动测试，团队中所有的人都非常失望。过去5个月来，我们一直拼命地工作，试图建造、测试和交付光学瞬间探测器（Optical Transient Detector,OTD）。我们都知道，测试失败很可能意味着项目进度将大大延期，而这是我们完全不能接受的。这真是一件令人沮丧的事情。 OTD是NASA的一个检测来自地球低轨道的闪电的项目。它不仅是一个科学试验，还是一个管理试验。我们的组织试图证明，太空科学仪器的开发周期可以从一般的36个月大大地缩短为7个月。我们要在七个月内完成任务。我知道实现项目目标非常困难，但是，我非常乐观，因为高级管理层给我们团队自主决策权，并且可在必要时打破惯例和常规流程。我们考虑到问题的复杂性，首先对任务进行了分解。制定了项目时间表。 快速决策权自然也给了OTD的首席工程师佛瑞德?桑德尔。他是个从来不知道放弃的人。他具有坚持不懈、精力充沛和紧迫感等可贵品质，他反对官僚主义，但是对此持理智态度。佛瑞德是一个结果导向者，而且他几乎总是能得到他想要的结果，他知道如何激励人，如何完成任务。佛瑞德还非常幽默，根据我们项目的缩写OTD，把它昵称为“疲惫不堪的老累狗”（Old Tired Dog）。 振动测试失败是因为将仪器连接至宇宙飞船的支架不结实，发射时仪器可能会因此过于剧烈振动，而且很可能彻底损坏。通常，纠正问题至少需要通过标准的工程变更流程。不得不重新设计支架，确保它的抗振性能。支架图必须送去审查和批准，然后送到装配部门并提交工作申请单，还必须采购生产这个部件的合格飞行材料。然后，必须生产、检查支架，并将其存储在指定区域，直到可以装配到OTD仪器上。换言之，即使乐观地估计，若按流程，项目也将延期2个星期，而我们根本等不起这么久。 佛瑞德和我讨论如何才能缩短修复时间，使OTD回到原进度。佛瑞德想出了一个非常冒险的主意：他自己加固支架。除了建造过私人飞机、检修过汽车引擎和加盖过他家的房屋外，佛瑞德还对飞行硬件具有丰富的实践经验。他有知识、技术和工具；他所需要的只是符合质量要求的飞行硬件。我相信佛瑞德，并给他开了绿灯。 在测试失败的当天下午，佛瑞德画出了支架的硬件改动草图。他建议，用金属面板加固现有的支架。面板可能不美观，可能不是最佳选择，但是由于能给支架必要的支撑，因而是可行的。当天下午，佛瑞德根据他的草图将我们的工作台锯成几块，然后，他把碎块和借来的一些销子和螺丝带回家，他要在仪器支架上打孔和攻出螺丝，然后加固面板。第二天，测试继续进行，我们兴奋地发现，硬件通过振动测试。 如果我们过多地关注安全、重量或更严肃的接口问题，我们将被迫采取更传统的方法解决这个问题，这样我们也可能将丧失宝贵的两个星期。但是佛瑞德很清楚面临的清醒、风险和事情的紧迫性，做出了一个非常明智的决定。 OTD在九个月内交付了，比原定目标多两个月，但是我们在它最终被集成到宇宙飞船之前完成。OTD至今已运行了三年半，建立了世界上首个全球闪电数据库，并改变了科学家们对闪电速度和暴风雨演变的理解。 属于该项目的项目关系人的是（ ）。 （A）佛瑞德 （B）案例中的“我们” （C）NASA （D）其他选项都是 D “我们考虑到问题的复杂性，首先对任务进行了分解”，进行任务分解可以采取的方法是（ ）。 （A）工作结构分解法 （B）SWOT法 （C）头脑风暴法 （D）思维导图法 A 佛瑞德和我讨论如何才能缩短修复时间，使OTD回到原进度。这一情况应该发生在项目生命周期中的（　　　）阶段。 （A）项目可行性分析 （B）项目监督和控制 （C）项目启动 （D）项目收尾 B 虽然比原定目标多两个月，但“我们”最终完成了任务。在完成任务中起到重要作用的是（ ）。 （A）佛瑞德的能力 （B）高级管理层的授权 （C）团队的密切合作 （D）其他选项都是 D 刘经理最近准备在公司开展一个大型项目，并开始为编制项目规范进行初步的策划，这属于项目管理的（　　　）阶段 （A）可行性分析