杜拉克谈高效能的5个习惯Theeffectiveexecutive.ppt

作者：彼得．杜拉克 原文作者：Peter F. Drucker 譯者：齊若蘭 出版社：遠流 出版日期：2009年12月10日 杜拉克談高效能的5個習慣The effective executive 導讀人：陳元愷 彼得．杜拉克40年前出版的企管書，是蔡明介近20年來放在案頭，每次思考管理問題時，就會隨時拿出來讀的秘笈。歷久彌新　每看一次，就能有不同領悟自我演繹　活用書中智慧，找尋決策關鍵 ? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ? 聯發科董事長蔡明介 跟彼得．杜拉克學5個管理習慣 商業周刊第 952 期 聯發科董事長蔡明介眼中的”經典”—《有效的經營者》(杜拉克談高效能的5個習慣) 歷久彌新　每看一次，就能有不同領悟 杜拉克觀察許多有效率的知識工作者後發現，他們能發展出一套以目標導向的工作方法，他最後發現，最重要的是～ 　 「做對的事情，比把事情做對更重要！」 Doing the right thing is more important than doing things right 「效率是一種習慣」 杜拉克認為，要成為有效率的知識工作者，只要不斷練習，就能進步 要成為有效的經營者，練習五種基本的管理習慣，就能達到效果： 有效的管理時間。 釐清自己對達成組織目標的貢獻。 瞭解自己的特長以達到最佳效果。 設定正確的問題解決順序。 有效決策。 歷久彌新　每看一次，就能有不同領悟 歷久彌新　每看一次，就能有不同領悟自我演繹　活用書中智慧，找尋決策關鍵 「杜拉克說，知識就是要變成你個人特有的思維，在沒有變成你個人特有的之前，都只叫資訊而已。」 思考原則的威力在於，找出企業自己都沒有察覺的根本錯誤。 一場會議中，所有人都一致同意某個方案時，在一般公司或許代表決策無懈可擊，在杜拉克眼中，卻是個警訊。他認為沒有反對意見的決策，過程少了對替代方案的討論，也沒有對現有方案的缺點檢視，最容易形成問題，一旦情況有變，執行策略就會打亂，影響效率 經營者要透過時間分析、整合零碎時間，免於寶貴的時間被組織消耗殆盡 * 管理別人，先從管理自己開始 如果主管無法有效地自我管理，你也不可能期望他有能力管理同事和部屬。 管理有很大部分需以身作則。 所有高效能主管都是經由學習，才變得具備高效能。 * 高效能是可以學習的 要展現高效能可遵循以下八種做法： 他們會問：需要完成的工作有哪些? 他們會問：對公司而言，什麼是對的事情? 他們發展出行動方案。 他們負起決策的責任。 他們負起溝通的責任。 他們聚焦於機會，而非問題上。 他們召開建設性的會議。 他們在思考時和言談間，想的和說的都是「我們」，而不是「我」。 * 高效能的五種習慣 高效能的管理者必須養成五種高效能的習慣： 高效能的管理者有系統地管理自己能夠掌握的有限時間。 高效能的管理者專注於對外界的貢獻，將所有的努力聚焦於成果上，而非工作上。 高效能的管理者善用人之所長。 高效能的管理者迫使自己設定優先順序，並且堅持依照優先順序行事。 高效能的管理者做有效的決策。 * * 習慣1：了解你的時間（1） 每一位管理者的工作中，都有大部分的時間浪費在雖然必須完成，卻沒有什麼實質貢獻的事情上。 組織愈大，管理者實際擁有的時間就越少，就愈需要曉得自己把時間都花在哪裡，並且好好管理自己可以支配的少量時間。 要創新求變，管理者必須付出大量的時間。 勞力工作者，運用時間和浪費時間的差別主要反映在效率和成本上；知識工作者，運用時間和浪費時間的差異主要反映在效益和成果上。 管理者往往會浪費別人的時間。主管應該問：「我做的哪些事情不但沒有提升的你的效能，反而浪費你的時間？」 * 習慣1：了解你的時間（2） 我們常常會高估而非低估了自己的重要性，以為許多事情都非我們不可。即使非常高效能的管理者仍然會做很多毫無必要而沒有生產力的事情。 人力過多以致於缺乏效能，使得工作人員必須花很多時間在「互動」上，而不是在花在工作上。 忙著解決同事間的爭端和摩擦、跨部門的爭執和合作的問題，那麼可以推測組織人力一定過於龐大，以致於同事相互制肘，成為達成工作績效的阻礙，而非助力。 * 習慣1：了解你的時間（3） 「會議氾濫」是組織不良而浪費時間的常見因素。 如果管理者花在開會的時間相當可觀，這絕對是組織不健全的警訊。 會議過多顯示，原本應該由某個職位或某個單位承擔的工作如今跨越好幾個職位和單位，於是分散了責任，同時資訊也無法傳達到最需要的人手上。 要得到智慧必須先瞭解自己。 * 如何做好時間管理 高效能管理者規劃工作時，不會先從任務著手，而會先從時間管理著手。 高效