管理人员职责范围1.docVIP

总经理职责 认真贯彻国家的方针、政策，遵守法律、法规。 全面负责公司的生产经营行政管理的领导工作。 组织实施新产品项目的前期调研、资金筹措、技术方案、市场推广等工作。 有权决定公司的管理体制和人事编制，负责制定公司的管理制度、规章制度。 建立健全符合生产发展要求的科学的管理制度。明确各级管理人员的职权范围。 健全财务管理、严格财经纪律，开拓市场、开源节流，保证现有资金的保值增值。 负责召开主持总经理办公会议，监督检查、督促协调各部门工作进展。 负责处理公司重大突发事件，积极完成公司下达的生产计划和其它工作任务。 认真贯彻“质量第一”的方针，领导和组织提高产品质量的措施计划，对产品质量负责。 坚持学习，不断提高自身管理水平和组织管理能力，加强员工队伍建设，提升企业的市场占有份额。 售后服务经理职责 认真贯彻执行国家的各项产品售后服务政策和公司各项规章制度。 对公司产品的售后服务管理工作全面负责。依据[产品售后服务管理办法]，有创造性的开展工作。 建立健全客户档案和售后服务档案管理，定期或不定期对客户进行回访，及时解决客户的差异化需求。 坚持三包配件的管理，做到帐、物相符。负责各销售处配件的配发、协调工作。 合理安排、调配售后服务人员，及时解决客户的售后服务。监督、检查售后服务人员的工作情况，确保售后服务工作迅速、高效。 注重公司利益，维护企业形象，努力提高售后服务工作水平，不断提升客户满意度。 确保售后服务人员工具的合理使用和保管。对售后服务人员职务的晋升有推荐、评价权。 负责售后服务工作现场的备件、零部件管理和环境管理。 负责收集售后服务过程中产品、各零部件使用状态。及时提供给综合管理部。 积极完成公司交给的其它工作任务。 生产厂长职责 根据综合管理部下达的生产计划或临时性工作任务，合理制定作业计划，安排生产。确保产品过程的质量和完成期限。 密切与综合管理部、品质部、供销部进行沟通、协作，确保库存配套件、零部件满足生产需要。 负责公司各项管理制度、生产计划的贯彻实施。 负责公司生产设备、工装的安全完好使用。编制设备保养、检测计划。 负责生产过程顺利、高效，努力生产质量优、性能好、成本低的产品。 负责产品生产过程员工的管理和绩效考核，加强对员工的业务学习培训，不断提高员工的素质和工作水平。 认真配合新技术的试制，对试制过程进行有效控制，并做好记录。对试制过程存在的问题及时同技术人员沟通，协商解决方案。 全面负责生产过程的安全、防护和环境管理。确保生产现场零部件放置整齐，标识清晰，环境干净。 建立健全生产考核制度，图纸文件管理，及时编报有关统计资料。 节约能源，增强企业团队精神，最大限度地激励员工的创造能力。 设计人员职责 要有高度的责任心和敬业精神。 要有法律观念和道德观念。 要有不断创新和改革的意愿与气质。 要有善于学习和不断进取的精神。 根据用户意见和国内外先进经验，不断改进提高产品的结构、性能、寿命、节约材料、降低成本。 负责新产品的调研、设计、测绘，参加新产品的试制、鉴定总结工作。 负责向有关部门提供产品图纸和技术文件，并负责产品图纸和技术文件的修改工作。 参加产品质量分析和用户访问，会同品质部和有关人员研究解决产品存在的问题和零部件的材料代用。 认真贯彻技术标准和有关规定，做好产品的标准化、系列化、通用化工作。 不断总结经验，努力学习新知识，以提高设计水平和工作能力。 采购人员职责 一、依据公司下达的生产计划，负责做好配套件、外加工件、外协外购件的订货、采购、调剂等工作，保证生产的顺利进行。 二、坚持生产与节约并举的原则，负责做好物资的供应工作，管好用好物资。 三、正确核定各种材料、备件的储备量，掌握储备资金的平衡使用，减少物资超储备积压，降低消耗。 四、认真组织审查各部门材料计划，监督公司各部门材料的合理使用。 五、正确掌握各类材料收、发、存动态和库存情况。认真做好物资供应统计。 六、负责公司办公用品和后勤物资的采购和管理。保证公司的正常运行。 七、负责办理加工改制和合同的签订、修改、管理，并参加各种有关会议。 八、负责处理合同执行中的一切问题，负责配套件、外协外购件存在问题的沟通、解决。 九、建立健全物资台帐，经常做到心中有数，既保证物资供应，又不造成新积压。 十、完成公司交给的其它临时性工作任务。 品质部部长职责 一、认真宣传贯彻产品质量的规定、要求，坚持“质量第一”的方针；严格贯彻执行质量检验制度。 二、按照技术标准和有关规定，负责对原材料、外协外购件、配套件等的质量检验和生产过程的质量检验工作。 三、负责对生产中使用的设备、工装、夹具等的质量检验，保证满足工艺要求。 四、贯彻“预防为主”的方针，坚持自检、互检、专检的三检制。加强对零部件加工质量和内在质量的检验。