管理者的领导魅力.pptVIP

* “The most important priority we have is to attract, develop and inspire our people.” “For any of this to happen, we must ask more from our managers today — managers who not only manage but also lead.” Ten Jobs in Ten Years, March 2003 “吸引, 发展和鼓舞我们的员工——这是我们作的重中之重。为了让这一理想成实, 我必须对今天的经理提出更高的要求：经理不仅是管理者，同时也领导者.” 今后十年十大任务， 2000年3月 管理MANAGING vs. 领导LEADING 管理 复制 维持 关注体系与结构 工作 依靠控制 如何做,何时做 下属是一个好士兵 把事情做正确Do things right 革新 原创 发展 关注人 生活 依靠激励与信任 做什么,为什么 下属是自己人 做正确的事情Do right thing 领导 管理与领导共同作用 管理 给出方向 计划如何工作 授权与资源统筹 组织资源，管理员工 激励 监控，解决问题 庆祝与认可 业绩评估 Being a manager作为一名经理 Trust 信任 Motivation 激励 Direction 方向 Being a manager in a retail company 作为一名零售企业的经理 ? Securing sales growth ? Securing customer satisfaction ? Securing profitability ? 确保销售增长 ? 确保顾客满意 ? 确保盈利 Being a manager at IKEA作为一名宜家的经理 ? IKEA gives every co-worker a tremendous platform for success ? Managers must understand this platform and be able to interpret it ? Managers must contribute to the culture and spirit of IKEA China ? 宜家为每一位员工的成功，创造了无限广阔的发展 ? 对这些我们赖以成功的基础有全面的认识和理解 ? 在宜家中国进步发展的同时，我们对宜家的文化和精神有所贡献 Being a manager of people作为一名管理人的经理 ? Challenging and satisfying work ? Close working relationship with each individual who reports to you ? Understanding and respecting the position of each individual ? Securing that each individual is motivated ? Provide ongoing feedback ? Being there and being available ? 一项极具挑战性和能够获得满足感的工作 ? 与每一位为你工作的人创建一种紧密的工作关系 ? 理解和尊重每个人的存在，支持他们 ? 尽全力保证激励每一个人 ? 持续地向团队成员提供反馈 ? 随时随地提供帮助 Being a manager in IKEA China作为一名中国宜家的经理 ? Awareness and knowledge of both IKEA and China ? Combining IKEA’s business idea and priorities with the history, culture, social conditions and direction of China ? True to the ideals and spirit of IKEA but also in tune with IKEA’s customers ? 对宜家和中国的方方面面有所了解和认识 ? 有能力将它们结合起来支持宜家在中国稳步发展和良好表现 ? 忠实于宜家的理想和精神，并且应该与我们在中国的顾客紧密地联系在一起 Being a shopkeeper at IKEA作为一名宜家的店内销售负责人 ? Presenting the IKEA range in a functional way that supports a straightforward