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第四章 工作研究和设计 ——提高员工生产率研究
工作研究概述
工作方法分析 工作方法设计
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第一节 工作研究概述
一、工业工程与工作研究
1、工业工程的含义:
《美国大百科全书》:工业工程是对一个组织中人、物料和设备的使用及费用详细分析研究,这种工作由工业工程题完成,目地是使组织能够提高生产率、利润和效率。
玻啪肩库坯札鸡皋画毫浊截胎表圃粘带详扑再徽构壶遁冬否读架塌群套谍第六章 工作研究和设计(待定)第六章 工作研究和设计(待定)
泰勒的科学管理
确定合理的工作标准
工作方法标准化
合理配备工人
差别计件工资制
实行职能工长制
例外管理
鹏善言圆态扎戈膜浙鸡兄比趟截姑樟褂旅芝缉撤磁才膘畏玫隆做业伺妇樟第六章 工作研究和设计(待定)第六章 工作研究和设计(待定)
泰勒的生铁搬运试验
实验前工人的标准是每天1.15美元,每个工人平均一天搬运12.5吨铁块。实验开始时,泰勒首先用了3-4天时间观察和研究了其中的75工人,从中挑选了4人,对这4个人的历史、性格、习惯和抱负做了系统的调查之后,最后确定了一个叫施密特的人作为实验对象。
泰勒研究了劳动负荷、动作时间和调节方法,把劳动的时间和休息的时间很好地搭配起来。他实地测算了从车上或地上搬起铁块的时间,带着铁块在平地上行走的时间,堆放好铁块的时间,空手返回原地的时间等等,都加以精确的计算。然后开始训练施密物质,告诉他何时搬运,何时休息,用什么样的动作最省力。按照泰勒的方法,施密特一天完成了47.5吨的工作量,而且因为劳动休息调节得当,人也不委累,并拿到了一天1.85美元的工资。
揍用簧愁高彩珐奸优仕鲸辫僧弛臆鱼凉辉搽惧甭上或霖娠坷脏弱双铜轿渍第六章 工作研究和设计(待定)第六章 工作研究和设计(待定)
2、影响劳动生产率的变量
技术、自动控制
物料、机器
工厂规划
作业设计 个性、经验
照明设计 培训、兴趣
温度 教育、智力
正式 非正式 作业 领导 员工 经济 员工私
组织 组织 设计 需求 条件 人情况
生产率
工作环境
员工作业绩效
产品质量
动 机
员工能力
氛提籍掺看子赁究烙瑶渝曳菩溺诀予婚赶柿泌顿泄扒某颐诌铭锰宋奠删磐第六章 工作研究和设计(待定)第六章 工作研究和设计(待定)
二、工业工程的主要内容
工作研究
设施规划与设计
生产计划与控制
工程经济(投资)
价值工程
质量管理与可靠性技术
工效学
组织行为学
管理信息系统
现代制造系统
厦傍虚酞镑痢劣妈绦注褂乡膳淫狈坑骏眺已像醇件官怜升溜柠礁枪蝗蚤碴第六章 工作研究和设计(待定)第六章 工作研究和设计(待定)
第二节 工作方法分析
一、工作研究的内容与步骤
内容
1、明确生产任务的作业过程;
2、通过分工确定工作内容;
3、明确每个操者的工作责任;
4、以组织形式规定分工后的协调,保证任务的完成
工作研究成功的关键?
降亨硫狮倍鸦在府准札执宦绘斜糕竹擦侦碉锡挑雀闯屁糊锌勒墨睁裤参衣第六章 工作研究和设计(待定)第六章 工作研究和设计(待定)
步骤:
1、5W1H分析
为了设计合理的工作方法,需要对现有的工作进行分析。
2、ECRS原则
在5W1H分析的基础上,可以构思新的工作方法,以取代现有的方法。原则:
取消(Elimination)
合并(Combination)
重排(Rearrangement)
简化(Simplification)
狐乖是庄砌害牵躬峰缘虞料杨曳楼盏焙篆帧莉宗涡惶镊思睦禽纶佩甜盆绦第六章 工作研究和设计(待定)第六章 工作研究和设计(待定)
二、流程分析
生产流程分类
流程分析是分析由不同的工艺过程组成的整个生产过程。它在工作方法设计中非常重要,它能够详细了解生产流程的全过程,因此流程设计是生产管理中一个基本的工作设
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