第九章信息加工心里学及其课程观讲解.ppt

3. 记忆的容量 信息加工心理学对记忆的容量, 尤其是短时记忆的容量进行了大量的研究。 1956年米勒在其《奇妙的数字7+-2——信息加工的限度》一文中，提出了“组块”概念，并认为短时记忆的容量是7+-2，即5—9之间。 组块所含信息量的多少和组块化过程密切相关。而组块化过程又受个体知识与经验的影响。组块化过程一般从两方面进行: 一是把时间或空间上非常接近的单个项目结合起来; 二是利用以往的知识把单个项目组成一个有意?义的组块。正因为这样, 在记忆容量方面存在个体之间的差异。 四、关于问题解决的研究成果 问题解决是信息加工心理学研究的重要内容之一。信息加工心理学对问题解决的研究综合了桑代克的“尝试—错误理论”和格式塔学派的顿悟说, 认为人们解决问题要经过三个阶段: 一是要了解问题空间; 二是要在记忆中搜索有关知识, 形成解决问题的动作状态; 三是不断进行反馈式评价, 衡量操作过程与目的状态和始发状态的距离。 信息加工心理学家还认为, 问题解决具有三个特点: 一是有一定的目的性, 在目的指导下进行; 二是有一定的程序性, 能按步骤不断展开; 三是有明显的认知性,即认知活动在解决问题的过程中占主导地位。 1. 问题空间 信息加工心理学认为, 人们面临的问题大致上可分为两大类: 一类是界限清楚的问题, 另一类是界限含糊的问题。但无论是哪一类问题都有一定的问题空间。问题空间由始发状态、操作状态和目的状态组成。信息加工心理学家提出了四种不同的问题空间：( 1) 始发状态和目的状态都很清楚, 解决问题的途径只有一种, 按照这条途径就可以从始发状态到达目的状态。 ( 2) 始发状态和目的状态都很清楚, 但解决问题的途径可能有好几种。解决问题时应从多角度的比较中选择一条最佳途径。 ( 3) 只有目的状态是清楚的, 始发状态和操作状态都不清楚, 解决这类问题时既要弄清楚问题的始发状态, 又要选择最佳的途径。 ( 4) 始发状态、操作状态和目的状态都不清楚, 这是一种难度较大的问题空间。 2. 通用解题程序和产生式系统 信息加工心理学家用计算机模拟人们解决问题的过程。1958 年西蒙等人在美国卡内基·梅隆大学提出了“通用解决序”(GPS) 。通过模拟, 他们认为问题解决是基于手段—目的分析的产生式系统。这种产生式系统包括五个主要步骤: ①确定目标; ②审视状态与目标之间的距离; ③寻找减小差异的方法; ④确定接近总目标 ?的子目标; ⑤通过操作实行从子目标向总目标的过渡。由此可见, 产生式系统是一种识别过程和动作过程的组合。它的基本思想是, 当产生式的条件得到满足时, 就会激起某种动作。它表明, 人们在解决问题时都需要利用短时记忆和长时记忆中的信息对问题空间不断地进行审视, 逐步地从始发状态过渡到目的状态。 解决问题的策略 信息加工心理学从人工智能的角度探讨了人们解决问题的策略有三种形式:①随机探索形式; ②启发式探索形式; ③展开式探索形式。 随机探索形式又分纵向优先探索和横向优先探索。前者往往以废弃同层可能途径为代价, 是一种无法确定最佳途径的冒失而费力的方法; 后者是一种更为小心谨慎和比较可靠的方法, 但比前者更浪费时间和精力。 启发式探索形式是一种运用知识和经验改变探索范围, 选择最大可能性途径的方法。启发式探索包括接近性探索和手段—目的分析。 展开式探索形式, 从某种意义上讲, 一切接近探索的方法都是从缩小问题空间出发, 从始发状态推向目的状态。 第四节 对信息加工心理学的评议 一、信息加工心理学的特征 主要的特点有: ( 1) 信息加工心理学的核心内容是信息加工理论。信息加工理论不只是把环境或心理作为人的认知和行为的来源, 而是认为认知和行为起源于环境与认知者原有知识的相互作用。( 2) 信息加工心理学既像传统的认知理论一样, 认为一个人的心拥有一种由加工( 储存、提取、转换和使用) 信息的各种成分和使用这些成分的程序构成的结构( 3) 信息加工心理学试图解释被行为主义者作为“暗箱”的内部认知活动。 ( 4) 信息加工心理学家们一方面采取行为主义者所坚持的重视实验的态度,?另一方面则又像传统的认知心理学家一样, 为了便于假设, 常常采用非正规的观察法和对心理活动的逻辑分析, 然后再用实验予以验证假设能否确立。 二、信息加工心理学的历史功绩 信息加工心理学自它诞生以来发展迅速, 无论是在理论探讨还是研究方法上都有较大突破, 也积累了丰富的实验资料。它作为西方心理学的一种新方向和新方