第四节访谈调查法.docVIP

第四节 访谈调查法 一、访谈调查法的含义与特点 访谈调查法又称访问法或谈话法，是通过研究者与调查对象的直接对话收集事实材料的一种调查方法。是一种最古老最普遍的资料收集方法也是社会研究中最重要的调查方法之一谈话方式松散按照研究者对访谈结构的控制程度分结构访谈称标准化访谈封闭式访谈访问者根据事先设计好的有固定格式的提纲进行提问，按相同的方式和顺序向受访者提出相同的问题，受访者从备选答案选择，实际上是一种封闭式的口头问卷研究可控(问题的控制环境的控制)应答率高易于量化开放式访谈无结构性访谈非标准化不采用固定的访问问卷不依照固定的访问程序进行的访谈鼓励受访者自由表达自己的观点，具有，细致深入可以对感兴趣的问题细致追问挖掘出生动的实例得到更为深入的信息半结构性访谈个别访谈团体访谈根据正式程度分正规式访谈就是双方事先约好时间、地点，就一定问题范围进行交谈，这种形式有利于获取较为深入和细致的资料非正规式访谈是研究者根据研究对象日常生活的安排，在与对方一起参加活动时，根据当时情景自然的交谈，这种形式有利于获得更加自然、真实和灵活的资料。 根据双方接触方式直接访谈称为实地访问、面访，是双方面对面地坐在一起进行访谈，研究者可以看到对方的表情、神态和动作，便于掌握更详细的资料，特别适用于电话不够普及的地区，或是题目太长、太多，题意很复杂的调查。不过，直接访谈所需的人力、物力规模也最大，若想要扩大样本的分散性，在实施上很不容易。间接访谈是双方事先约好时间，通过电话和网络等通信手段进行的，这样可以解决因距离遥远或时间不足造成的困难，也可使被访谈者避免尴尬，其中，电话访问最容易接触到受访者，联系、响应率比较高，也比较容易防弊，更可快速知道研究结果，需求经费中等，特别是适合用于访问工作繁忙、居住分散的。一般说来，电话访问和直接访谈在抽样、测量、访问等方面的效果较接近，适合以追求数据质量、有推论总体必要的调查；而网上访问则在研究的作业成本上占优势，适合经费有限、寻找初级参考的调查，但应十分谨慎，避免作对总体的推论。一次性访谈多次访谈　　、访谈的与技巧学科教学情况学生座谈提问：开场白： 同学们，今天把大家叫来，主要目的是为了了解我们班级XX学科的学习质量情况。我们想，一方面让同学也了解自己班级的这门学科的学习情况，另一方面，我们也试图对我们这个班级的同学今后在这门学科中的学习提出建议。为了能做到这一点，同学们一定要是怎样的就怎样说，实事求是地说。要不然，提出的建议建立在不真实的情况的基础上，就会提错建议。你觉得某位同学说得不完整，你应该马上补充。今天同学们发言中的如果有需要保密的内容，我们要求在场的同学们和我们一起替他保密。目的是一个，真实的反映情况，促进我们班级这门功课的学习。发言认真积极而真实的，我们会认为你为班级做出了贡献。 提问交流： 1我听说，世界的许多著名人物小时候都很调皮的。你调皮吗？说说你调皮的事情。在这门课上，你们敢调皮吗？如果有人调皮捣蛋，老师会怎样处理？这种处理对他们有效吗？ 2、你们年级有几个平行班？你们老师在平行班教这门课吗？他是否与你们谈起其他班？他对你们班在年级中处于什么样的位置是怎么评价的？ 3、你们觉得这个老师好吗？为什么？说说你们印象最深的一件事。 4、你喜欢这位老师吗？说说你喜欢或不喜欢这位老师的理由。全班抱着像你们这样对老师的情感的有多少人？ 5、你喜欢老师的批改习惯和方式吗？为什么？ 6、老师与你面谈学习情况有过几次——可以说说大概数字？你觉得有收获吗？你们的同学被老师叫去面批作业、面谈学习的人多吗？举个例子。 7、你觉得你在这门学科中的学习成绩如何？你满意吗？你对这门课的学习有信心吗？如果说你的信心在班级中的分布为较高中度 较低，那么与你差不多情况的都有谁？ 8、从小到现在，你最喜欢的老师是谁？现在你的这门学科的老师的教学你觉得有哪些出色的地方？还有哪些要改进的地方？ 9、你的爸爸妈妈有没有与你谈起这位老师？他们是怎样说的？ 10、你的亲朋好友中有没有在附近的小学读书的？他与你比较老师和班级的学习情况吗？你觉得自己你们在这门学科的学习中所取得的成绩与他们比怎么样？ 结束语： 谢谢同学们，请你们听听我们记录的提纲，如果觉得说得不完整或者不对，请你补充或者更正。我们将把大家的发言的要点不说名字的通报给老师，向他肯定优点，提出缺点和建议。希望同学们对今天发言的内容保密。再次谢谢大家。/new/printpage.asp） 2．了解被访者。访谈前尽可能收集有关被访者的材料，对其经历、个性、地位、职业、专长、兴趣等有所了解，了解的越清楚，访谈时就会越有针对性；要分析被访者能否提供有价值的材料；要考虑如何取得被访者的信任和合作。 3．确定访谈的方式与进程。为了使访谈规范，能获得实效，须事先安排访谈行程，将访谈人员、被访