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跨系统行动通讯简码租用申请表.doc
中華電信行動電話簡碼服務服務定義
中華電信行動電話簡碼服務(以下簡稱本服務)係指本分公司提供語音或訊息特定號碼供客戶申請租用,經由申租客戶端應用程式或服務平台與本分公司行動通信加值服務網路介接,以提供各式加值服務供中華電信行動電話客戶擷取。
對象
依中華民國相關法令規定設立之合法公司。
客戶需以其公司名義向本分公司申租。
本服務費 三碼語音簡碼三碼簡碼碼簡碼三碼語音簡碼延伸第四第五第AAA延伸AAAX、AAAXXAAAXXX。
租用三碼簡碼延伸第四第五AAA延伸AAAX、AAAXX 四碼語音簡碼碼簡碼碼簡碼碼語音簡碼延伸第五第AAAA延伸AAAAX、AAAAXX。
租用四碼簡碼延伸第五AAAA延伸AAAAX。 五~七碼語音簡碼碼簡碼碼簡碼碼語音簡碼 「語音延伸碼延伸碼碼語音簡碼延伸延伸AAAAA延伸AAAAAX、AAAAAXX。
服務申請及審核
由服務承辦人員針對申請簡碼客戶之企劃書劃書審作業審。協助申租客戶服務開放陳報作業服務申租客戶服務服務本服務費費攤分計算方式 「語音」簡碼通信費攤分 依實收通信費扣除帳務處理費及通信成本費用(實收秒數×0.05元) 「簡訊簡碼通信費攤分 依實收通信費扣除帳務處理費、網內簡訊通信成本費用(實收通數×1元)及網外簡訊通信成本費用(實收通數×2元) 「MMS」簡碼通信費MMS」簡碼費攤分 實收通信費依實收費扣除帳務處理費
本服務費用結算及給付
本服務月租費之計算以服務上線月為始,不足一個月者,以一個月計向申租客戶計收。
申租客戶新申租本服務時,應一併繳付當月及次月月租費,爾後應於每月二十日前繳付次月月租費及費。
以本分公司行動電話帳務系統依出帳月向行動電話客戶實收資料為準。
雙方攤分之計算方式,以本分公司實收金額資料(含營業稅)及「行動電話簡碼服務約書」協議之攤分比例核算。
申租客戶權責
提供簡碼服務(詳附件) 及提案企劃書(詳附件),並以電子郵件方式遞交本分公司以進行初審作業。
與本分公司簽訂「行動電話簡碼服務約書」。
確時執行服務上市前之測試作業。
申租客戶自行提供與本分公司行動通信網路介接之應用程式、服務平台、伺服器軟硬體資訊設備及傳輸線路,應符合下述規定:
應符合本分公司行動通信系統要求之技術規格及通訊協定。
應規劃備援設計以便有效執行資訊負載及控管功能。
應採取有效之保密措施以防範非法使用者入侵,借以提高資訊處理及傳送之安全性、保密性及確保客戶之權益。
申租客戶端應於本分公司行動電話客戶使用加值服務前,善盡告知下列事項之義務:
明確告知行動電話客戶該加值服務之功能及操作說明、訂閱及取消方式、計費及收費方式、所需之語音通話時間或簡訊收發則數。
明確告知行動電話客戶該加值服務之提供商。
於服務開放前應將該加值服務之功能及操作說明、訂閱及取消方式、計費及收費方式、常見問答集以電子郵件方式提交本分公司以利客戶服務之需。
提供必要之客戶服務機制,例如設立客服專線、服務網站等,供行動電話客戶取得該加值服務之相關資訊。
依本服務規劃書所載確實執行客戶申訴及服務中斷處理機制。非經行動電話客戶同意,不得以書面、口頭或其他形式,為申租本服務之客戶本身或其他第三人蒐集行動電話客戶個人資料,經行動電話客戶同意而取得之客戶個人資料,除因法令規定外亦不得任意洩漏、告知、交代、轉移他人、對外發表或移做本服務外其他任何用途使用。
本分公司權責
提供既有行動通信加值服務網路及其介面供申租客戶介接使用。
確保上述行動通信加值服務網路、相關軟硬體正常運作,以有效執行資訊量負載及控管功能。
採取有效之保密措施以防範非法使用者入侵行動通信加值服務網路,借以提高資訊處理及傳送之安全性、保密性及確保客戶之權益。
辦理與行動電話客戶間本服務資訊服務費之批價、出帳、寄單、收帳、銷帳等帳務處理作業。
辦理與申租客戶間本服務資訊服務費之攤分作業。
協助申租客戶進行服務上市前之測試作業。
協助申租客戶執行服務開放及計費模式之陳報作業。
協助申租客戶執行與行動電話客戶間之客戶服務作業。
客戶申租本服務自行提供之行動電話加值服務內容除應力求完整外,亦應符合下列規定:
不得違背中華民國相關法令之規定,如違反公共秩序、善良風俗及鼓勵犯罪,或以侮辱、攻擊特定人為目的之素材為內容。
不得涉及任何有關色情、賭博及相關交易行為之服務。
未經當事人同意,不得提供專屬特定人之個人化資訊。
如屬募款性質服務則應明示募款機構或個人名稱、地址、募款用途及主管機關審核通過之證明。
服務內容涉及商品販售,則該商品應取得相關主管機關之許可。
服務內容涉及贈品、抽獎等活動,除應詳列獎品名稱、型號及價值外,亦須取得合格律師或會計師之鑑證。
服務內容(含技術、服務、專業知識等) 均未侵害任何第三人之專利權、著作權、商標權、營業秘密或其他權利,並不得違反中華民國
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