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第三章 产品开发和技术选择 本章主要内容 第一节 引言 第二节 产品设计与开发过程 第三节 生产流程设计与选择 第四节 产品设计与开发的组织方法 第五节 价值工程 第一节 引言 一、产品设计的背景特征 二、新产品开发的重要性 三、现代企业的研究与开发 一、产品设计的背景特征 20世纪90年代以来，企业所处的市场竞争环境日趋严峻，正面临着前所未有的压力： 新产品/服务开发是实现企业竞争战略的需要。 技术进步越来越快。 用户的要求越来越苛刻，用户需求呈现出多样 化、个性化的特点。 产品研制开发的难度越来越大。 可持续发展的要求。 二、新产品开发的重要性 美国研究与开发的费用占GDP2.6％ 我国：0.5％GDP 工业企业的RD占总投入的的65％以上 20世纪60年代在美国，通信、电子仪器、飞机制造业等十个领域当中，用于RD的平均费用达到其年销售总额的4％以上，其中飞机制造业以及电子通信仪器行业都超过了10％。 研究与开发的费用不再是一项费用，而认为是对企业未来的一项投资，是“对企业未来的投保” RD的质量直接影响企业的产品质量 RD的效率直接影响企业在时间上的竞争能力 time to market 新产品的开发周期 试生产和生产准备期成为现代时间竞争的主要着眼点 并行工程（concurrent engineering）缩短产品开发周期的方法与技巧 RD直接影响产品成本 同样的产品、同样的功能，采用的零部件和材料不同，会使产品成本截然不同。 VA/VE(value analysis/value engineering)降低产品成本 “价值分析”和“价值工程”这两个词在某些语境里可互换。 价值分析集中于现有产品和系统的管理流程相关。它调整营运中的所有功能，着眼于降低生产和产品销售中的整体成本。 价值工程是分析新产品的功能性需求的系统一生产过程中的设备、工具和流程，以及组成它的原材料，以达到原有绩效、质量和可靠性基础上的最低成本。 RD直接影响顾客满意度（customer satisfaction） 市场导向RD使企业立于不败 采用质量功能部署QFD(quality function deployment)把顾客的要求转化为企业在产品中所要采用的技术及其规格，发现新产品开发中的核心技术问题 有利于增强企业的市场竞争力； 有利于扩大市场份额； 适应个性化定制生产的需要； 产品更新换代的需要 三、现代企业的研究与开发 （一）研究与开发的分类 研究与开发（Research and Development，简称RD）包括基础研究、应用研究和技术开发。 基础研究进行的是探索新的规律、创建基础性知识的工作。 应用研究是将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域。 技术开发研究是将应用研究的成果经设计、试验而发展成为新产品、新系统和新工程的科研活动。 （二）新产品的概念与分类 2.新产品的分类 按新产品的新颖程度： 改进型产品 换代产品 创新产品 按新产品的地域特征： 国际新产品 国内新产品 地区新产品 （三）新产品开发面临的压力 新产品开发面临着费用高、成功率低、风险大、回报下降等压力 国外学者研究：3000个原始想法，只有1个能成功 新产品开发的死亡率为98.2％ 据调查产品开发失败的原因，大致归纳为以下几点： 市场调查不细致，预测发生错误。 构思、设计和制造方面的问题。 成本过高。 产品开发时间过长，失去占领市场的好时机。 1、投入期 RD着重于改进产品的功能和特征 从多种新型号中筛选出最好的，确定产品的基型设计 2、成长期 产品创新转向工艺创新 致力于产品的标准化和工艺的合理化 3、成熟期 产品创新和工艺创新减少趋于稳定 RD集中在技术服务和工艺改进 第二节 产品设计与开发阶段 一、产品构思 二、结构设计过程 三、工艺设计过程 四、产品设计的原则和绩效评价 新产品开发程序 一、创意 二、筛选 三、产品概念形成和检验 四、经营分析 五、产品发展 六、试销 七、商业性投产 一般产品开发过程由三个阶段构成 产品构思 结构设计 工艺设计 一、 产品构思 二、 结构设计过程 产品结构设计过程包括从明确设计任务开始，到确定产品的具体结构为止的一系列活动。 设计阶段决定了产品的性能、质量、成 本。 产品设计一般分为总体设计、技术设计、工作图设计三个阶段 总体设计 通过市场需求分析，确定产品的性能、设计原则、技术参数、概略计算产品的技术经济指标和进行产品设计方案的经济效果的分析。 技术设计 将技术任务书中确定的基本结构和主要参数具体化，根据技术任务书所规定的原则，进一步确定产品结构和技术经济指标，以总图、系统图、明细表、说明书等总括形