第七章控制过程与标准.pptVIP

第 七 章 控 制 CONTROLLING Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 课程导航 学习目标 课程内容 案例讨论 课后练习 参考书目 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 学习目标 理论知识方面 能力培养方面 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 理论知识方面 控制的含义 控制的目的 控制的类型 控制的原理 控制的技术方法 控制职能发展趋势的展望 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 能力培养方面 学会观察与思考 基于教学层面：分析问题的逻辑 基于实践层面：生活中的管理现象 提升：独立判断能力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 结构框图 控 制 控 制概 述 控制工作过程 控制工作类型 控制工作原理 控制技术方法 控制的含义 控制的特点 控制的目的 控制的重要性 反馈控制 直接控制 现场控制 前馈控制 间接控制 反映计划要求原理 组织适宜性原理 控制关键点原理 控制趋势原理 例外原理 直接控制原理 预算控制 非预算控制 确定标准 衡量工作 分析衡量结果 采取管理行动 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 控制的含义 控制的特点 控制的目的 控制的重要性 控 制 概 述 1 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 控制的含义 控制就是按既定计划、标准和方法对工作进行对照检查，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标实现的过程。 控制的三个要点： 有很强的目的性 通过监督和纠偏来实现 控制是一个过程 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 控制的特点 是一个信息反馈系统 有两个前提条件 有一定实施步骤 是一个有组织的系统 在纠正偏差时要有一定的投入和措施 控制工作有两个目的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 控制的目的 控制有两个目的： 第一个目的：维持现状（基本目的） 第二个目的：打破现状 组织有两类问题： “急性”问题：指经常产生、可迅速、直接影响组织日常活动的问题； “慢性”问题：指长期存在，影响组织素质的问题 解决“急性问题”多是为了维持现状； 解决“慢性问题”必须要打破现状 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 控制的重要性 任何组织、任何活动都需要进行控制 主要因为环境条件的变化，使计划在执行过程中可能出现偏差，因而控制是必要的 控制与管理的其他职能有密切的联系 控制与管