利用微博收集数据及检测舆论方案.pptVIP

利用微博收集数据及监测舆论 基本方法 一、如何选择微博网站 为什么选择“微博”？ 见大明宫网络传播方案（外包公司） 中国十大微博网站排名 1、新浪微博 2、腾讯微博 3、网易微博 4、搜狐微博 5、百度I贴吧 6、9911 7、follow5 8、嘀咕 9、做啥 10、同学网 选择监测微博网站的标准 定量的数据收集 网站信息必须包括 定性的主题事件 分析出需要的结论 所以我们选择以下网站 二、操作流程 步骤 第一步：注册用户 第二步：设置关注群体 进入“广场”，查询希望关注的群体 进入“媒体汇”，若没有自动分类，则需要输入名称查找用户 关注所有媒体用户，以便随时监测他们的言论 按需求将用户分组，分别监测 第三步：搜索事件话题 利用搜索引擎，搜索关注的事件话题 点击 微博发言中有18961条提到曹操墓 微博信息跨越9个月 210年9月1日16：45分的信息 210年1月2日11：30分第一条信息 注：目前还无法确定微博信息保存的确切期限。但比较容易看到6—8个月以内网民对 某一事件的发言，表明一定时间段内事件话题的网络热度。 点击 2009年12月28日—2010年8月31日期间，有91个声音来自于 我关注的媒体群中 高级搜索工具对信息细分，使得信息搜寻更精准 注：此功能仅限“新浪微博” 第三步：分析发言及评论 分析发言内容，总结微薄关注事件的核心 转发数量代表其他人对该观点的认同程度 评论数量代表其他人对该事件的关注程度 从评论内容中发现更多的观点 第四步：量化指标分析结论 序号 指标名称 计算方法 结论 量 性 分 析 1 话题总量 直接得出 事件关注热度 2 媒体声音数量 直接得出 媒体跟进热度 3 媒体关注度 1除以2 媒体对事件的重视程度 质 性 分 析 4 事件中公众的关注点 内容分析得出 公众关注的核心点 5 媒体关注点 设定搜索条件，分析内容可获得 媒体关注的核心店 6 被转发数量最多的信息 信息分析后合并同类可获得 公众认可度最广的观点 7 被评论最多的信息 信息分析后合并同类可获得 公众最希望被采纳的建议 8 公众的观点分析 分析内容后总结得出 理解公众的途径 三、举例说明 注：以“大明宫国家遗址公园”为例 搜索格式：“大明宫 遗址公园 开园” 时间跨度：2009年9月1日—2010年9月1日 发布范围：不限 微博平台：新浪微博 序号 指标名称 计算方法 结论 量 性 分 析 1 话题总量 118 2 媒体声音数量 3（未全面关注微博媒体） 3 媒体关注度 1除以2 2.5% 质 性 分 析 4 事件中公众的关注点 盼望开园（11条） 施工状况（3条）房价变化（2条）是否免费（5条）拆除建筑质疑（97条） 公众关注的核心点，对拆除建筑的质疑 5 媒体关注点 拆除建筑质疑 与公众一致 6 被转发数量最多的信息 中国新闻周刊：【西安耗资百亿大明宫为申遗不计成本搬移】（107次/55次） 媒体认为西安为申遗浪费巨大 7 被评论最多的信息 英雄：400亿建公园没开园就拆 我们GDP就如此增长？（36条/10条） GDP增长方式不合理 8 公众的观点分析 对大明宫拆除建筑普遍质疑，要求合理解释 大明宫官方急需危机公关，加强与公众的沟通，寻求理解，为开园营造好的舆论氛围。 补充说明： 国内各大微博网站尚处于起步阶段，发展迅速，需要建立对其监控的长效机制； 新浪微博的信息分类功能最强大，其他微博网站没有主动分类信息功能，需要用户自己选择添加关注人群 本方案探讨性的提出微博信息管理分析的方法，微博的使用方法需要大家共同开发； 微博信息分析作为媒体策略的组成部分，具有一定的说服力； 谢谢观看！ 策划者：冯强 10年9月1日