TCL集团营销管理系统VPS_DRP1.0.docVIP

TCL集团营销管理系统 TCL集团是国内知名的大型家电生产与销售企业，生产和销售二十多个大小类型、上千个品种的家电产品。目前，TCL集团拥有遍布全国的200多家分公司和经营部。 一、应用背景 随着IT技术的飞速发展，计算机网络Internet/Intranet技术和电子商务的广泛应用，企业面临的竞争环境发生了根本性变化，如客户需求瞬息万变、技术创新不断加速，竞争日趋激烈。在这种形式下，TCL集团以前的企业管理理念和手段以及以前老的应用系统已不能满足企业目前的管理需求。只有转变生产经营管理思路，实行集团分销企业对直属子公司和分销商进行综合管理，科学及时地采集相关市场信息，达到对销售趋势、销售指标健康程度的全面诊断，从而促进管理者科学决策，才能满足TCL集团在管理上的多方面需求。因此，惠州TCL电器销售有限公司为了提高公司的市场竞争力，降低运营成本及费用，加速资金周转，结合公司在市场销售管理方面多年的经验，力求与国际惯例接轨，追求现代企业管理的高标准、高质量和高效率，提升客户价值，以满足公司目前需要和未来中长期发展要求，销售公司总部决定重新调整销售体系结构——建立以客户为中心的营销体系网络，整合、优化各种资源，为一线业务人员提供强大的、以客户管理和客户服务为中心的信息平台，提高营销管理水平和客户管理水平，促进产品销售，扩大市场占有率，促进销售公司高效、健康的发展；同时达到提升客户价值，