浅谈护患关系――尊重与理解开路.docVIP

浅谈护患关系――尊重与理解开路 　　（江苏省无锡市解放军第101医院-血液肿瘤科一区 江苏 无锡214000）摘要： 护患关系是人际关系的一种，是指以护理工作者为一方，以病人为另一方之间的人际关系。护患关系从病人就诊即建立，直至出院后才告完结，因此，可以说护患关系贯穿于护理的全过程。而在临床工作中，与病人接触最多的也是护士。面临当前医患关系日趋紧张的形势下，怎样在护理工作中协调护患关系，减少摩擦与纠纷，已成为摆在护理工作者面前的重要课题。护理工作者只有不断规范护理行为、加强护患沟通，提供与社会进步、病人需求相适应的护理服务，才能有利于护患和谐的构建。 　　关键词：护患沟通； 肿瘤科 　　【中图分类号】R197.324【文献标识码】 A【文章编号】1002-3763（2014）09-0402-02 以下，笔者就自己多年从事的血液肿瘤科护理工作来浅谈感悟和经验： 　　1 护患关系的类型及特点 　　主动被动型 其特点是护士为病人做各种处置，病人处于被动地位，完全服从护士。 　　相互参与型 其特点是达到帮助病人进行自我护理的目的。 　　2 影响护患交往的关键性因素 　　2.1 护患交往不同于任何一种交往，其显著特点是以病人为中心，以满足病人的心理需要为前提。因此，护理工作的好坏与护患交往密切相关，护患交往的多少与关系融洽与否也密不可分。 　　2.2 住院后，由于受