市场细分与目标市场选择.pptVIP

* * 可衡量性 企业选定细分市场的依据应该是可以定量化的 有时一些心理、行为等因素很难用数字衡量，这要求企业细分依据的选择上要有创造性，并且掌握一些定量化的技巧 如果企业无法知道各细分市场的需求规模，会影响市场策略的制定与实施 * * 可盈利性 市场在很多情况下不能无限制地细分下去，从而造成规模上的不经济 掌握的标准应该是，细分的最终程度应保证各细分市场有足够的需求水平，这样才能保证企业有利可图 对有些工业市场和某些特殊消费品，彻底的细分也是可行的 * * 可进入性 企业本身的人力、物力和财力可以通过不同的渠道进入细分市场 市场营销因素也能通过各种途径进入该市场 也就是，企业能够将产品和信息送达市场，而消费者也能在市场中买到企业的产品，了解到相关的信息 * * 可操作性 企业可以通过对市场营销因素如产品、价格、渠道和促销等方面的变动，去影响细分市场中的消费行为，达到企业的市场目标 如果这些因素的变动不能取得消费者的响应，企业若对这种市场毫无控制能力，就谈不上任何发展和盈利 * * （二）目标市场的选择 目标市场（Target Market） 定义：就是企业在市场细分的基础上，从满足现实的或潜在的目标顾客的需求出发，并依据企业自身经营条件而选定的一个或为数不多的特定市场 简单地说：目标市场就是企业产品或劳务的消费对象 * * 评估细分市场 细分市场的规模和发展：潜在的细分市场是否具有适度规模和发展特征 细分市场结构的吸引力：从赢利的角度.可用波特的五种竞争力量. 公司的目标和资源:某些细分市场虽然有较大的吸引力,但不符合公司的长远目标,应放弃.即使符合目标,也必须考虑本公司是否具备在该细分市场获胜所必需的技术和资源,它需要发展其压倒竞争者的优势 * * 选择细分市场 公司在针对不同细分市场评估后，就必须进入那些市场和为多个细分市场服务做出决策。公司可考虑可能的目标市场模式。 * * 目标市场的五种选择模式 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 P1 P2 P3 密集单一市场 有选择的专门化 市场专门化 产品专门化 完全覆盖市场 P=产品 M=市场 * * 密集单一市场 定义：公司选择一个细分市场集中营销 通过密集营销,更加了解本细分市场的需要,并树立了特别的声誉,可在该市场建立巩固的市场地位。 通过生产、销售和促销的专业化分工，也获得了许多经济效益。 比一般情况风险更大。个别市场可能出现不景气的情况，或者某个竞争者决定进入同一个细分市场。 * * 产品专门化 公司集中生产一种产品,并向各类顾客销售这种产品 公司向不同的顾客群体销售不同种类的产品 公司通过这种战略,可以在某个产品方面树立起很高的声誉 如果产品被一种全新的技术替代时,就会发生危机 * * 市场专门化 是指专门为满足某个顾客群体的各种需要而服务 例如:公司可为大学实验室提供一系列产品,包括显微镜、示波器、化学烧瓶等 公司专门为这个顾客群体服务，而获得良好的声誉 * * 有选择的专门化 选择若干个细分市场,其中每个细分市场在客观上都有吸引力,并且符合公司的目标和资源 各细分市场之间很少有或根本没有任何联系 多细分市场可以分散公司的风险 * * 完全市场覆盖 公司想用各种产品满足各种顾客群体的需求 一般大公司才能采用这种战略，例如IBM公司、通用汽车公司、可口可乐公司 大公司可采用两种主要方法：无差异市场营销或差异市场营销，达到覆盖整个市场的目的 * * 三种不同的市场选择策略 无差异营销 公司营销组合 公司营销组合 市场 集中营销 差异营销 公司营销组合1 公司营销组合2 公司营销组合3 细分市场1 细分市场2 细分市场3 细分市场1 细分市场2 细分市场3 * * 企业如何选择策略 三种类型各有优缺点，因而各有其适用范围和条件。一个企业究竟采用哪种策略，应根据： 1、企业能力 2、产品的同质性 3、产品在其生命周期中所处的阶段 4、市场的同质性 5、竞争者的营销策略 * * 企业能力 所谓企业能力是指企业拥有的生产能力、技术能力、资金能力、销售能力、管理能力等的总和。 如果企业的能力不足以覆盖所有的细分市场，无力顾及该行业的整体市场，那末唯一合乎实际的选择就是采用集中市场营销策略 * * 产品的同质性 如果企业所经营的产品，其功能、品质、形态都是相同的或类似的，购买者并不重视其区别，如煤气、电力等，称为同质产品 对同质产品适宜采用无差异营销策略 如果产品的质量特性因制造者不同而有在差别，而购买者选购时主要以产品特性的差异作为根据，如汽车、家电等，则适宜采用差异性或集中市场营销策略 * * 产品在生命周期中所处的阶段 当企业介绍