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专卖店岗位职责
专卖店岗位职责
一)、业务招商部职责范围1、负责卖场的卖区规划、楼面布局、品牌布局。2、负责公司市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。 3、建立365天的招商体系,负责后备品牌的储备、引进。4、负责收集商品信息,对其经营状况进行分析预测,为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的依据。5、 负责公司各类合同文本的制定。6、 负责制定公司的招商政策、合作方式。7、 负责制订公司业务谈判程序及组织实施。8、 负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。9、 定期检查合同执行情况,完善合同基本条款。10、负责各项业务合同的签订、变更、执行、续约、终止。11、负责新品牌的引进,协助品牌商进行上柜前的商品寄存保管工作。12、 负责品牌商和品牌的优化管理。13、 负责品牌的清退和撤柜工作。14、 协助品牌专柜形象设计图纸的审批。15、 负责专柜装修、形象整改的监督、协调。16、 负责公司经营指标的制定、分解及考核。四)、物业管理部职责范围1、负责公司物业设施完好,确保水、电、风、暖的正常供应。2、负责公司物业环境的规划及物业环境布置。3、负责公司物业资产的管理、统计、使用及监督。4、负责建立、健全公司各项物业管理制度并组织实施。5、负责公司物业维修方案的制定、审核及实施。6、负责土建、装修、水、电、空调、采暖、送风、电梯、弱电系统、消防系统的维修和保养。7、负责物业成本控制、制定节能、降耗计划和措施。8、负责公司的防水、防火、防盗、防暴等所有的安全保卫工作。9、负责公司环境卫生的管理和日常保洁。10、负责公司二次装修标准制定及对水、电、安防、消防等的审核、监督、验收、管理。11、负责公司进出车辆的管理及对停车场的管理。12、负责公司水电、采暖、物业管理等费用的核算、催缴。13、负责同政府相关职能部门及水、电、暖等供应公司的沟通、协调。14、负责部门内部员工的业务技能的培训。15、负责公司消防安全的管理、公司全员消防知识培训工作。11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。
12.收银工作损失防范。
安全课员岗位职责描述:
值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。
对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。
员工下班所带物品检查
认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。
对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。
严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。
确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。
对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。
对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。
10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。
11.负责并监督员工的上下班情况。
12.灵活处理商场随时可能发生的事件。
收银员岗位职责描述:
1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。
2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。
营业前做好有关准备工作。
营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。
不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。
熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。
负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。
下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。
营业员岗位职责描述:
负责卖场商品的美观陈列。
负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。
负责卖场商品的物价标识的维护和更换。
负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。
负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。
负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。
熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。
负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
配合公司定期与不定期的盘点工作。
防损员岗位职责描述:
督促商品的进出流程,实行规范操作。
督促收银员及商场员工的作假行为。
保障商场设备安全,如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展
员工内盗和外盗的监督及控制。
作好预防自然灾害的准备工作。
保证顾客及员工的人身安全。
商品的安全保证。
商场帐务岗位职责描述:
负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。
负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。
负责其他商场之间的调拨、对帐。
负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。
负责盘点前一天增加财务日历,盘点结果的处理,以及盘店溢缺的查询。
负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐,复核生鲜采购送货单。
负责卖
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