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探究如何改进企业行政管理增强企业竞争力 　　科学社会的发展促使管理理念和管理方式进行了提升，给各级各类管理者提出了更高的要求，如何更好地深入贯彻落实，这要求我们行政管理者在制定政策、处理矛盾、推进工作时，必须眼光开阔长远，加强战略思维，善于从国内外形势的发展变化中把握发展机遇，应对各种复杂局面，迎接风险和挑战，着力将领导水平和执政能力提高到一个新水平。 　　一、企业行政管理为企业提供良好的沟通、支持和服务 　　企业行政管理工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业其他方面，也不同于政府机关的行政管理，具有相当的特殊性。如果一个企业缺乏良好的行政管理系统，那它生产、经营以及各项管理职能的实现就会缺乏基本的保证。一是管理职能。行政管理系统在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上都要起到管理作用，并且在实际工作中要对各项工作地贯彻落实进行监督管理。行政系统要起到对公司其他管理系统进行统一管理的作用。二是协调职能。行政管理系统不能简单地以传达领导的命令、完成里领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对其他系统、员工颐指气使。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通和信息传达，使下级充分领会上级的意图，使各个系统之间良好沟通，在充分沟通的基础上做好协调，这样才能使企业和谐。三是服务职能。与生产系统、营销系统、财务系统等其他企业管理系统相比，为企业其他系统提供支持和服务，是行政管理系统的突出职能，行政管理系统的根本就是为企业的各项工作能够顺利进行而服务。 　　二、企业行政管理在充分沟通的基础上做好协调 　　企业的行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程;行政管理的深度. 又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感，是因为它涉及到每个人的切身利益。 　　行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。概括起来说、行政管理在企业中主要有管理、协调、服务二大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。概言之，行政管理的实质就是服务。 　　行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，可以集中精力、轻装上阵，研究国内外市场形势，考虑公司的发展战略，探讨公司的组织架构，任用公司的各级干部、实施公司的经营方针，解决公司所协商的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等等。行政部门的领导应该有“泰山崩于前而色不变”的定性，不管风吹浪打，胜似闲庭信步，有自己的主见，能够根据事情的轻重缓急，做好安排，指挥若定。为了能达到这种境界，必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的“法治”秩序。更重要的是，要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件( 如办公设施、生活设施)、软件( 如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会像一部自动机器一样运转，只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。 　　从“协调”方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不是真正的协调。 　　三、企业行政管理系统要符合时代的发展和企业的实际 　　一是权威性。公司行政管理系统作担负着公司相关制度的制定、修订和执行推动工作，负责公司人事管理工作、负责重要信息的管理和发布等工作，相对企业其他管理系统而言，其职能形式具有一定的权威性。二是及时性。由于企业行政管理通常是用命令、指示、通知等形式来调整企业行政事务管理，故其手段和方式直接具体，而且具有较强的针对性，同时又配以对违抗管理的惩罚措施，因而能迅速发挥作用。因此，在企业大量日常性行政事务处理及人事事务处理中，或企业遇到突发事件以及企业环境不稳定时，行政管理就能发挥重大作用。三是灵活性。企业行政管理系统往往要根据公司实际发展需要经常进行变革、增删、剪裁、变通，因而带有很强的灵活性，比较能符合时代的发展和企业的实际。 　　四、企业行政管理系统通常存在的问题及改进思路 　　一是系统内部职能划分不够清晰。在行政管理系统内部，通常会出现部门间职能划分不够清晰、部门间职能相互交叉的问题。例如，由于公司办公室职能及其工作的特殊性，很多临