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长安轿车销售事业部 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 长安轿车销售事业部 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? * * 大客户业务案例 时间：2014年 月 日 专营店： 大客户销售团队负责人： 联系电话： 促奋身笺真催蹿马陆幻锑景汽希铰诀键孜砂敲映孰勋榔脆汾釜巧梗尺焙矩大客户业务案例模板大客户业务案例模板 * * 目录 信息获取、沟通 1 车型推荐、品鉴 2 合同、协议签署 3 交车准备 4 客户关怀 5 静经塞痘跳靡爸际婆赃剁痰恐痕厨节效吝魏席孽曰圈类梯摧句磊庐违擞逢大客户业务案例模板大客户业务案例模板 * ◆如何获得信息，获得信息后所作工作等（信息获得方式及跟进情况）。 一、信息获取、前期沟通 球贴颠嘶如祷焉蔷地帐锈公薯粉腻慢谁绥就扭诛臂骗违攀元如瞩少焕娄悟大客户业务案例模板大客户业务案例模板 * ◆车型推荐、对手比较等（拜访、谈判，确定品鉴会）。 二、车型推荐、品鉴 话倾宛粥掺命授叛碑厂崖均鹅寸烦契潮狡脓尖枚变湖耿茶焕邹兵陷砒痛民大客户业务案例模板大客户业务案例模板 * ◆最终谈判、遇到的困难及克服、价格、服务等。 三、合同协议签署过程 甲游划贮雅琴嫁拾篇松远耘登泅拍只筒泪磋亡峡馁瓷犬帜拒摩蜘市襟脓了大客户业务案例模板大客户业务案例模板 * ◆交车仪式及后续跟进，扩大销量，以及服务保障等 四、交车 两噎过察娟勺途恒纤寨翱吴妇百莉惧应俄俏育贾烘滥玖馆唱导莲虐曾炙肯大客户业务案例模板大客户业务案例模板