略论企业领导在企业文化变革过程中的作用.docVIP

略论企业领导在企业文化变革过程中的作用 　　企业文化的首倡者 　　企业家或企业领导人在组织中所处的特殊地位以及看问题、处理问题的眼光更加全面和概括，更多地关注组织的长远利益，因而他们是组织核心价值观和理念的决定者和倡导者，组织的理念烙下了他们个人追求的深深烙印。各级领导应充分认识到，企业文化是由领导者创造的，在文化形成的过程中，领导或领导团队起着决定性的作用。领导在企业文化建设过程中的作用就是首倡者，他们所从事的工作包括:创造企业文化、管理企业文化、适时地破坏旧的企业文化。 　　企业文化的沟通者 　　有时候企业主要领导提出的文化理念未被全员认同的一个重要原因，是企业的管理团队对文化理念的认识并不深刻，甚至根本不认同。因此，在首倡之后，各级主要领导者应该首先成为一个沟通者，即将自己提出的理念起码在高管领导团队中进行彻底的交流与沟通，使大家充分认识企业面临的挑战及文化变革的必要性。如果主要领导提出的价值观或理念不能得到组织其他成员的共识与共享，就不能够成为组织的价值观或者理念，即使这对组织发展是十分有利的，也仅仅只是他个人的价值观或理念而己 　　企业文化的示范者 　　无论在中国还是西方文化背景下，企业领导人的以身作则和示范效应是最重要的管理方法，而在中国文化背景下这一作法的作用更为突出。因此，在企业文化建设过程中，各级领导者能够首先成为企业文化的示范者，凡是要求员工做到的，自己首先做到;凡是要求员工不做的，自己首先不做。在企业管理的各个层面，领导者应该以最符合企业文化理念的姿态展现在员工面前，成为员工努力学习的榜样。因为领导的行为具有权威性，在这一方面，领导者的示范越是有力，其对文化的影响就越大，文化的烙印就越深。 　　企业文化的宣传者 　　文化理念确认之后，领导应该利用各种场合自觉宣传和倡导企业文化，无论是在业务工作、管理工作、经营工作，还是企业文化建设工作，都建议领导将企业文化理念和文化建设的重要性放在突出的位置予以强调。在这个过程中，企业领导的文化理念就会以耳濡目染和感同身受的形式，“自然而然”地施于员工，企业的理念就可能在组织中发挥基础性的粘合作用，成为组织认同感形成的源泉。 　　企业文化的教育者 　　在企业文化理念的实践过程中，由于新旧文化的冲突以及企业面临的纷繁复杂的内外部环境，文化理念的实施也会遇到较多的障碍。同时，由于不同层面的管理者和员工对文化理念的理解程度和实践程度不一样，也会出现较多的偏差。在这个时候，领导应该成为企业文化的教育者，即在面临文化理念和实践冲突时，作为一个洞察者、研究者、说服者和解释者，引导大家正确地看待文化理念实践中的偏差，并通过积极的管理实践矫正这些偏差，使文化理念沿着既定的轨道运行。 i 　　企业文化的实践者 　　所谓企业文化的实践者，就是领导能够真正以文化理念作为管理的价值指引和行为标尺，一切工作的标准都源于文化理念。比如，领导人经常关注、要求和控制的管理层面，一定是与文化理念相关的;领导人分配稀缺资源所遵从的标准、分配报酬和地位所遵从的原则，一定符合企业价值观的要求;领导人对员工优秀行为和榜样的塑造、教导和培养，以及领导人选拔和提升员工所遵循的标准一定是基于价值观的需求;企业领导人对企业紧急事件和阻止危机的反应标准，一定符合企业文化理念的需要等等。唯有如此，员工才能真正从行为过程中而不仅仅是领导人的讲话中，体会到公司的文化到底是什么.