8-如何适应新市场概念.pptVIP

名以清修 利以义制绩以勤勉 汇通天下 李安平 如何适应新市场 李安平 第一章 初到办事处 问 题 如何适应新环境？ 如何适应企业文化？ 如何与经理沟通？ 如何与老业务员（同事）搞好关系？ 如何适应新环境 连续一周吃少许醋，适应当地水土。 买一份当地地图。 抽时间坐各路公交车熟悉当地的各个角落。 阅读当地地域人文的各种资料。 阅看当地报纸、电视、新闻等。 到医院里各个角落了解一下。 如何适应新环境 G. 到各个购物场所、药店了解消费特点。 H. 了解车站、政府部门等各种情况。 I. 了解当地各种餐饮、娱乐等场所消费情况。 J. 在各种场合向生人打听各种情况。 K. 不贪任何小便宜。 如何适应企业文化？ 了解公司的各种规章制度。 研究各个部位的文化理念意思是什么。 阅读公司所有存档报纸、资料。 浏览公司网站。 拼命熟记公司各产业概况。 熟记公司的各种模式、精神理念。 挑剔一下公司的各种模式、文化理念。 了解公司和市场的长远规划和目标。 A. 新业务员初到市场部要与经理交心：B. 要把自己的优点缺点真实的展示给经理；C. 直接询问经理的优点和缺点。D. 说话办事要迎合经理的优点。E. 用勤快的肢体语言展示自己。 如何与经理沟通 A. 用勤快的肢体语言博得同事的好感。B. 把同事尊称为老师，多讨教问题。C. 装作自己什么也不懂。D. 要主动积极参加各种活动。E. 展示自己简洁规范的生活习惯。 如何与老业务员（同事）搞好关系？ F. 尽量适应同事的业余爱好。G. 把男士称作“哥”或“弟”，女士称作“姐”  或 “妹”。H. 拼命发现、赞美同事的优点。I. 关心同事的个人生活。 如何与老业务员（同事）搞好关系？ 第二章 如何进行医院调研 问 题 如何获取信息？ 如何克服“胆怯”的问题？ 如何面对保安？ 如何推荐自己？ 如何处理好与护士、小医生的关系？ 如何从内部获取信息？ 查阅医院客户档案。 向同事询问相关情况。 向经理咨询。 如何从外部获取信息？ A、医生 B、护士 C、同行 D、商业单位 E、非医护人员.如：保安、患者及其家属 F、媒体。如：网络。 G、医院内杂志。如：病历或墙体告示牌 H、医院周围有关人员 A、认识到自己职业的崇高和伟大。B、认识到自己和客户之间的关系。C、多看相关书籍、资料等武装自己头脑。 D、声音大. 大声说话，才能表现底气足。 E、敢于犯错误. 找自身的差距。 F、每天早晨唱一首底气很足的歌。G、多在公众场合发表自己的见解。H、在市场部学习、会议中多发言。 如何克服“胆怯”的问题 如何面对保安 A、镇静自如、充满自信。 B、巧妙应对、避免正面冲撞。 C、多称呼“大哥”，“师傅”。 D、小恩小惠。（烟、口香糖、水等） E、装弱者，博同情。 F、装强者，不理睬。 G、跟随医院工作人员或者患者家属。 如何推荐自己 A、注重自己仪表、礼节。 B、首先表明身份。 C、说明来意。 D、落落大方，不卑不亢。 E、给自己创造下次拜访的机会。 如何处理好与护士、小医生的关系 A、礼品馈赠. B、陪值班. C、套近乎、拉关系. D、学会编故事。 E、科室有院长或其他大领导时勿扰。 F、了解他在那个学校读书，老家在那里。 第三章开发过程中 问 题 如何与药剂科沟通？ 如何与科主任沟通？ 如何与院长沟通？ 如何与药剂科沟通 如何面对不理睬，甚至赶人、骂人的问题？ 如何面对同类品种多的问题？ 中成药药性不稳定问题？ 如何面对价格高的问题？ 如何面对没医保的问题？ 如何面对拒收礼品的问题？ 如何面对不理睬，甚至赶人、骂人的问题 注意把握时机。 “脸皮要厚”。 注重礼仪。 馈赠礼品。 敢于面对挫折。 坚持下次在来。 表现无奈或可怜。 如何面对同类品种多的问题 明确指出“岩舒”是纯中药复方剂型。 提出“岩舒”的安全性。 与同类品种特性作出对比。 举例说出某医院停掉别的产品改用“岩舒”的例子。 填补医院治疗领域的空白。 中成药药性不稳定问题 指出“岩舒”的安全性，并拿出相关资料。 告知公司车间的一些工艺流程。 拿出相关质量标准的证明。 纯