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创企业品牌走创新发展之路提升企业可持续能力 蒋金生 2011年12月 主题 一、企业为什么要创品牌? 二、为什么要走创新发展之路? 三、如何走创新发展之路? 四、小结 一、企业为什么要创品牌？ 1、企业的明天会怎样？ 建筑企业怎么样做才能拥有美好的明天？ 企业今天的辉煌不等与明天辉煌，今天不好不等于永远不好；明天要过得比今天更好，就要在今天付出比昨天更大的努力，这种努力的核心在于创建企业品牌的同时要进行不断的创新，才能提升企业的可持续能力，确保企业的可持续发展。 2、企业品牌是什么？ 企业品牌是指以企业名称为品牌名称的品牌。 企业品牌是顾客对企业感性和理性的认知的总和，包括产品、名称、价格、服务质量、财务状况、顾客忠诚度、知名度、满意度等，也就是对品牌的态度。 3、品牌企业的特质—朴素的认识 （1）、美誉度与知名度高 （2）、凝聚力强 （3）、竞争力强 （4）、产品和服务质量好 （5）、引领行业的新潮流 （6）、顾客喜欢 （7）、员工待遇高 （8）、价格高 4、从《卓越绩效评价准则》GB/T19580-2004 看品牌企业的特质 领导 ：(个人领导还是团队领导、集权还是民主、家族制还是股份制） 战略： (制定方向的方法，个人智慧还是集体智慧） 顾客与市场： (顾客需求、市场需求、合作共赢） 资源 ：(人力资源、设备、材料、资源整合、社会资源） 过程管理(每建必优、精细管理、过程效益） 测量、分析与改进： (QC小组、流程固化、制度管理） 经营结果 二、为什么要走创新发展之路？ 当前建筑市场的现状和行业未来的趋势要求我们必须走创新发展之路 正视现实，才能正确面对未来，把握趋势，才能在未来抓住机会，脱颖而出。 客户对产品质量的要求越来越高 劳动力资源的变化，工价高、技术工人越来越少、工人的操作技能水平底下，一天的有效劳动时间较以往工人明显减少，在打工的同时更加关注生活质量，夫妻共同打工等变化； 二、为什么要走创新发展之路？ 房地产形势带来的市场行业洗牌； 工厂化（PC）项目的推进 环境保护、绿色施工等要求带来的变化； 在这样的环境下，既要保证产品质量，又要减少对工人数量和技能的依赖，又要保证客户对快进度的要求，还要满足行业对环境保护的要求，唯有走创新发展之路。 三、如何走或怎么走创新发展之路 领导：高层管理者的思想创新（才散人聚、以人为本、许多富有之人的集聚等） 文化创新（讲诚信、走正道、以人为本、走市场经济之路、 每件必优、人人可慈善、社会责任；用心做事、感恩做人 ）。 战略：运营模式或组织创新（中天区域化运营模式、模拟法人运作、绿色节能研究所） 资源：队伍创新（各级岗位的标准化培训及职业化的打造，特别是产业工人或职业化队伍的建设和培养，中天的项目经理队伍的选择和培训等） 三、如何走或怎么走创新发展之路 顾客与市场：顾客与市场的划分（大客户战略、中心市场、核心市场、预备市场等等） 过程管理：管理创新（标杆管理、一级半管理、管理标准） 测量、分析与改进：技术创新（绿色施工、工厂化项目、新技术新工艺的推广何应用，特别是模板体系的创新和应用等； ，万科四化管理、项目实测实量等为基础的现场管理改进） 小结和回顾 要形成和提升企业的可持续能力，必须时刻把握行业发展的最新方向，针对性的进行创新和改变，并且形成行业内领先且为企业自有的管理标准和技术标准，方能永远立于不败之地。 非常谢谢！ * * 中 天 建 设 集 团 有 限 公 司 JONTON CONSTRUCTION GROUP CO.,LTD