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第三章工作中的激励
第六章 工作动机与激励 什么是激励 激励的过程 内容型激励理论 过程型激励理论 工作中的激励 一、什么是激励 二、激励的过程(Basic Motivation Model) 三、内容型激励理论 四、过程型激励理论 期望理论 弗洛姆《工作与激励》 理论内容:一种行为倾向的强度取决于个体对于这种行为可能带来的结果的期望强度以及这种结果对行为者的引力。 Equity Theory 目标设置理论(Goal Setting) The theory that specific and difficult goals lead to higher performance. Goals tell an employee what needs to be done and how much effort will need to be expended. Application------Management by Objectives 强 化 理 论 斯金纳:操作性条件反射 由于某种需要引起活动,在过程中,偶然产生的某种反应成为达到目的的工具,因此就学习利用这种反应操纵环境,达到目的,满足需要,由于这种反应是达到目的的工具,称为操作性条件反射。 五、激励:从理论到应用 1.行为校正 2.员工参与方案 3.浮动工资方案 计件工资、工资奖励、利润分成、奖金、收入分成等 浮动工资和激励理论的联系 4.技能工资方案 不是根据一个人的职称而确定他的工资级别,而是根据掌握了多少种技能和能做多少工作来决定。 与激励理论的联系 5.灵活福利方案 员工选择自己的福利组合 与激励理论的联系 总结:激励对管理者的意义 认清个体差异 运用目标和反馈 员工参与 报酬和绩效相联系 检查制度的公平性 * * 通过高水平的努力实现目标的意愿,而这种努力是以能够满足个体的某些需要为条件的。 努力 : how hard a person tries 目标: where effort is directed. 需要: what a person pursue Content Theories Felt Need Tension Process Theories Goal Directed Behavior No Need Satisfied Yes Summarizing the Various Needs Theories Integrating Contemporary Theories of Motivation
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