如何激励你的下属?研究报告.ppt

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交流议题 你了解激励吗? 激励概念 激励英文为“Motivation”,是由拉丁文“moveve”转化而来,意指推动“to move”。 激励一词,作为心理学的术语,指的是持续激发人的动机的心理过程。 激励在组织行为学中,主要是指激发人的动机,使人有一股内在的动力,朝着所期望的目标前进的心理活动过程。激励也可以说是调动积极性的过程。 科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。 激励贯穿于企业员工工作的全过程,包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。因此,激励工作需要耐心。 激励的最终目的:是在实现组织预期目标的同时,也能让组织成员实现其个人目标,即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。 人力资源激励理论及其启示 员工激励的原理 A 利益驱动力-社会原动力 工作绩效=F(能力X动机强度) 企业激励:       以积极的干预 促使人们在追求个人利益的同时实现企业目标 员工激励原理 B 激励三要素: 针对个人需求的激励内容品种:                给什么? 需要把握火候的激励最佳时机:                何时给? 必须注意分寸的激励适宜强度:                给多少? 激励作用的过程 按时期划分的激励理论 1.激励模式之一的基本组成部分是:刺激(内外诱因)、个体需要、动机、行为、目标、反馈等。 经典激励理论2:双因素理论 双因素理论与需要层次理论的关系 激励观念 A: 关注心理需求       工资 生理    奖金                  住房            失业 安全     医疗 养老 工 会 社交 俱 乐 部 工作团队 重视年资 尊重 加大责任 授予荣誉 创造性劳动 自我实现 鼓励个人目标 职业生涯设计 激励观念B:激励角度的多样性 物质激励: 当期收入-预期收入 稳定收入-风险收入 短期收入-长期收入 现金收入-实物收入 荣誉激励: 全员激励 恐后激励 团队激励 成就激励  责任激励: 内部创业 晋升提级 工作丰富化 授权 激励的观念 C:实施分类激励 1 实施分类激励的依据:2-8律 (1)在企业承担的责任不同:头脑-躯干 (2)为企业创造的业绩不同:创造-执行 (3)对企业组织的依赖不同:事业-就业 个体  对企业实现经济目标的影响力  可替代性的强弱 激励理论的演变: 1、由单一金钱刺激到满足多种需求 斯金纳(B.F.Skinner)的操作性条件反射论为基础的强化理论 、马斯洛(A.H.Maslow)的需要层次理论、阿基里斯(C.Argyris)的不成熟成熟理论 。 2、由激励条件泛化到激励因素明晰 赫兹伯格(F.Herzberg) 的双因素理论、 3、由激励基础研究到激励过程探索 弗鲁姆(V.H.Vroom) 的期望理论、洛克(E.A.Locke)和休斯(C.L.Huse)的目标设置理论 、亚当斯(J.S.Adams)的公平理论、波特(L.Porter)和劳勒(E.Lawler) 的综合激励模式理论  结合中国特殊的国情 (1)我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素。 (2)当前,中国的温饱问题还没有解决,所以工资和奖金不仅仅是保健因素,如果运用得当,也表现出显著的激励作用。 (3)应注意激励深度问题。 (4)随着温饱问题的解决,内在激励的重要性越来越明显。 如何激励你的核心员工 员工激励的一般性技巧 激勵的原則 參与的原則 当部属参与的時候,他們達成任務的使命 感會增強,甚至把工作當成是自己的工

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